Altı Döner Aksamlı Bardak Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi Ve Hesabım Engellendi

Geco Teknoloji’den Instagram sayfası üzerinden üç gün önce beş adet altı döner aksamlı bardak siparişi verdim. Siparişimi kargo ile teslim aldığımda, kutudan çıkan ürünlerin altı döner aksamlı değil, tamamen sıradan cam bardaklar olduğunu gördüm. Ürün açıklamasına ve görsellere kesinlikle uymayan, farklı bir ürün gönderildi.

Bu sipariş için kapıda ödeme yöntemiyle 1.099 TL ödedim. Yanlış ürün geldiğini fark edince Instagram üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak mesaj attıktan sonra hiçbir açıklama yapılmadan hesabım doğrudan engellendi ve muhatap bulamadım. Telefon numaralarına da ulaşamıyorum.

Ben bu alışverişte özellikle altı döner aksamlı bardak istediğim için sipariş verdim ve parasını bu ürün için ödedim. Geco Teknoloji’nin, tarafıma gönderdiği hatalı ürünü geri alarak ilan ettikleri ve benim sipariş verdiğim altı döner aksamlı bardakları eksiksiz şekilde göndermesini talep ediyorum.