Planlı Elektrik Kesintisinin Uzayan Süresi Ve Bilgilendirme Yokluğu

1 Şubat günü Manisa ili Akhisar ilçesi Hacı İshak Mahallesi’nde Gediz Elektrik tarafından 09.00–17.00 saatleri arasında planlı elektrik kesintisi olacağı bilgisi verildi. Ancak şu an saat 21.10 olmasına rağmen mahallemizde hâlen elektrik gelmedi ve kesinti yaklaşık 12 saattir devam ediyor.

Kış aylarında olmamıza rağmen doğalgaz ve klima gibi elektrikle çalışan ısıtma sistemlerini kullanamadığımız için evimiz ciddi şekilde soğudu. Uzun süren kesinti nedeniyle evdeki tüm teknolojik cihazların şarjı bitti. Sabah saat 08.30 civarında elektrik çok kısa süreliğine geldiğinde prizlerden cızırdama sesi duydum, ancak elektrik tam olarak gelmeden evde hangi cihazların zarar gördüğünü tespit etmem mümkün değil.

Planlı bir bakım çalışmasının bu kadar uzamasına rağmen ne SMS, ne arama ne de farklı bir kanaldan hiçbir bilgilendirme yapılmadı; çağrı merkezi üzerinden de telefonla kimseye ulaşamadım. Kesintinin süresi, nedeni ve ne zaman sonlanacağı konusunda tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayız.

Bu yaşanan aksaklığın nedeninin açıklanmasını, kesintilerin makul sürelerde ve düzenli bilgilendirme yapılarak gerçekleştirilmesini, olası cihaz hasarlarımız olması halinde de sorumluluğun tarafınızca üstlenilmesini talep ediyorum.