Gediz Elektrik'te 10 Saat Süren Kesinti Ve Çözülmemiş Arıza

Gediz Elektrik’in İzmir Bornova Kızılay Mahallesi’nde yaşanan ve yaklaşık 10 saattir devam eden elektrik kesintisi nedeniyle mağdur durumdayım. Gece saat 01.00 civarında başlayan kesinti sabah 10.00 olmasına rağmen hâlâ giderilmedi.

Gece boyunca elektriksiz kaldım ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksattı. Gece müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, sabah ise “talebiniz sonuçlanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ancak buna rağmen mahallemde elektrik hâlâ verilmedi. Yani sistemde çözülmüş gibi görünen bir arıza, sahada fiilen devam ediyor.

Arıza kaydımın gerçekten incelenmesini, bölgedeki kesintinin derhal giderilmesini ve bu kadar uzun süren kesinti ile kayıtların gerçeği yansıtmamasına ilişkin açıklayıcı bir bilgi paylaşılmasını istiyorum. Yaşanan mağduriyetin dikkate alınarak benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.