Gecikmeli Fatura Nedeniyle Elektrik Kesilmesi Ve Faizli Fatura İle Mağduriyet

İzmir Torbalı Yedi Eylül Mahallesi 5526 Sokak No:22 adresinde bulunan restoranımın elektrik aboneliği 100205958671 numaralı tesisat üzerinden Gediz Elektrik’e kayıtlıdır. Sadece 1 aylık gecikmiş bir fatura nedeniyle 24 Kasım’da işletmemin elektriği kesildi, aynı gün ödemeyi hemen yaptım.

İşletme olduğumuz için elektrik olmadan çalışmamız mümkün değildi, bu yüzden aynı gün kendi imkanlarımızla elektriği açmak zorunda kaldık. Ödemeyi yaptığımız halde o günden bu yana ne açma için gelen bir personel oldu ne de süreci tamamlamak üzere tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen her geçen gün faizli fatura ödemeye mecbur bırakılıyorum.

Sadece 1 aylık gecikme için bu kadar ağır ve işletmeyi mağdur eden bir uygulamayı kabul etmiyorum. Aboneliğimin açma-kapama işlemlerinin sistemde derhal düzeltilmesini, haksız yere işleyen faiz ve ek masrafların iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.