İzmir Gaziemir/Sarnıç Hürriyet Mahallesi bölgesinde gerçekleştirmekte olduğunuz elektrik hatlarının yer altına alınması çalışmaları kapsamında, elektrik sayaçlarımızdan elektrik direklerine uzanan branşman hatlarımızın kesilerek alınmakta olduğunu üzülerek gözlemlemiş bulunmaktayız. Bu durum, yalnızca benim değil, aynı mahallede yaşayan birçok vatandaşın da mağduriyetine neden olmaktadır.
Söz konusu branşman hatları, geçmiş yıllarda tarafımızdan ücret ödenerek temin edilmiş olup şahsımıza aittir. Ancak, sizlere bu durumu izah etmemize rağmen, branşman hatlarımız zorla alınmakta ve gerekçe olarak "elimizde karar var, sözleşmemiz böyle" denilmektedir. Ancak bu gerekçeye dair tarafımıza herhangi bir yazılı belge veya açıklama sunulmamıştır.
Bu süreçte aşağıdaki konularda bilgi ve çözüm talep etmekteyiz:
Branşman hatlarının kesilerek alınmasının hukuki ve sözleşmesel dayanağını belirten yazılı bir açıklamanın tarafımıza sunulmasını,
Şahsımıza ait olan branşman hatlarının alınmasının hukuka uygun olup olmadığının açık şekilde izah edilmesini,
Eğer bu işlem hukuki bir dayanak olmaksızın yapılıyorsa, alınan branşman hatlarının iade edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini,
Bu tür uygulamaların vatandaş haklarını ihlal etmemesi adına şeffaf bir bilgilendirme süreci oluşturulmasını.
Talep ettiğimiz bu konularda bilgi ve çözüm sağlanmaması halinde durumu ilgili kamu kurumlarına (Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu, Tüketici Hakem Heyeti vb.) ileteceğimizi belirtmek isterim.
Konu hakkında en kısa sürede tarafımıza dönüş yapılmasını saygılarımızla arz ederim.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar