Faturasız Yeni Dairede Elektrik Aboneliği Başlatılamıyor

İzmir Konak’ta yeni taşındığım daire için Gediz Elektrik üzerinden yeni abonelik başlatmak istiyorum ancak bir haftadır bunu yapamıyorum. Şubeye gittiğimde benden son aya ait herhangi bir fatura istendi, fakat daireye yeni taşındığım için henüz benim adıma gelmiş bir fatura bulunmuyor.

Şubede, mevcut son ay faturasını ibraz edemediğim için “fatura olmadan işlem yapamayız” denilerek abonelik işlemlerim yapılmadı. Ben ise dairedeki mevcut elektrik faturasının tutarının bana söylenmesini, bu faturayı ödedikten sonra da gelecek ay internet üzerinden kendi adıma düzenlenecek faturaya göre yeni aboneliğimin başlatılmasını talep ediyorum.

Yeni taşındığım bir dairede, daha önce hiç adım geçmeyen bir abonelik için benden son aya ait fatura istenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Dairedeki mevcut fatura borcunun tarafıma bildirilerek bunu ödedikten sonra aboneliğimin başlatılması konusunda yardımcı olunmasını ve bu sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.