to read complaints and reviews, or file yours. 
Gediz Elektrik ile eski aboneliğimin sonlandırılması konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. İzmir’den taşınıp Eskişehir’e yerleştim ve yaklaşık 1 ay önce eski daireme ait elektrik aboneliğimin feshi için başvuru yaptım. Talebim üzerine yokluğumda adrese ekip gönderildi; ancak sayaç üzerindeki numara ile sistemlerinde kayıtlı olan numaranın uyuşmadığı, bu nedenle 'sayaç yok' bildirimi oluşturulduğu tarafıma iletildi. Oysa bu adreste yaşadığım süre boyunca elektrik faturalarını düzenli olarak ödedim ve sayaç numarasıyla ilgili hiçbir sorun yaşamadım.
Abonelik sözleşmemin feshedildiği bilgisi verildi; fakat aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ elektrik kesimi sağlanmadı. Ben artık İzmir’de olmadığım için fiziksel olarak daireye gidip kontrol etme imkânım yok. Dairenin başkasına kiralanması halinde, elektrik kesilmediği için yeni kullanıcıların tüketeceği elektrik bedellerinin benim üzerime fatura edilmesinden endişe duyuyorum.
Bu süreçte çağrı merkezi ve müşteri hizmetlerini her hafta en az iki kez arıyorum. Her seferinde benden e-posta göndermem isteniyor; ancak gönderdiğim e-postalara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Eski adresimdeki aboneliğimin tamamen sonlandırılarak sayacın kapatılmasını, üzerime yeni bir borç ya da fatura çıkmamasının yazılı olarak teyit edilmesini ve 'sayaç yok' şeklindeki kaydın gerçek duruma uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
İzmir Gediz Elektrik yüzünden çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Karşıyaka Donanmacı Mahallesi’indeki adresimdeki elektriğim evvelsi gün kesildi. Dün akşamüstü faturamı online olarak ödedim, ödeme sistemde göründü ve elektriğin tekrar açılması için talep oluşturulduğu bilgisi verildi. Buna rağmen d...
2025/10 ve 2025/11 dönemine ait Gediz Elektrik faturalarımda ciddi bir sorun yaşamaktayım. 10. Ayın sonunda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan evimizin sayacı değiştirilmiş. Çalıştığımız için sayaç değişiminden haberimiz olmadı. Yeni fatura döneminde sistemde birden fazla (tam 3 adet) fatura gözüküyor...
Gediz Elektrik abonesiyim. 27.11.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Mansuroğlu Mahallesi 273/2 Sokak No:11 k2 d8 adresindeki dairemdeki elektrik sayacım hiçbir bilgilendirme yapılmadan mühürlendi ve elektriğim kesildi. Öncesinde ne SMS, ne telefon araması, ne de kapıya bırakılan bir ihbar kağıdı tarafıma...
İzmir ili, Karşıyaka ilçesi, Anadolu Caddesi no:340‘da bulunan Gediz Elektrik’e kayıtlı abonelik 11.01.2023 sabahında borca istinaden kesildi ve aynı gün 11:30 sıralarında borç ödendi. O tarihten beri sistemde aktif olarak gözüken bağlantı saha ekibi tarafından gerçekleştirilmedi. Aynı zamanda saha...
Gediz Elektrik aboneliğim kapsamında, faturamın son ödeme tarihini geçirdiğim için bugün sabah saatlerinde elektriğim kesildi. Gecikme nedeniyle tarafıma SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı ve ardından yaklaşık 330 TL tutarındaki faturamı hemen ödedim. Ancak ödemeyi gerçekleştirmeme ve 7 saattir evde ...
Yorumlar