to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımla Ağustos 2025 tarihinde Gediz elektrik faturasını ödemek için mobil internet bankacılığını kullandım. Ancak bu ödemenin üzerinden aylar geçtikten sonra, 7 Kasım 2025 tarihinde kartımın son dört hanesi 4867 olan hesabımdan bilgim dışında toplamda 186,13 TL tutarında aracılık ücreti adı altında dört ayrı kesinti yapıldı (90,82 TL, 4,54 TL, 86,45 TL ve 4,32 TL). Bu kesintilerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı iletilmedi.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir işlem yapılamayacağı bildirildi. Bilgim dışında yapılan bu kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gediz Elektrik’in online fatura ödeme sayfasında kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde, tek çekim seçeneğinin kapalı olduğunu fark ettim. Chrome tarayıcısı üzerinden, farklı günlerde defalarca denememe rağmen yalnızca faizli taksitli ödeme seçenekleri sunuluyor. Tek çekim seçeneği için ise sadece...
Gediz Elektrik geçen ay 19.03.2025 tarihinde sayacımı okumasına rağmen şu an 05.05.2025 ve halen sayacım okunmadı. 29.04.2025 tarihinde 186 yı arayarak derdimi dile getirip şikayet kaydı oluşturmuş ve acilen sayacın okunmasını talep etmiştim. Alay edercesine çalışmalar tamamlanmıştır mesajı atmışlar...
Gediz elektrik online işlemlerde kredi kartı ile tek çekim elektrik faturası ödenebiliyordu. Bu ay (Temmuz) fatura ödemek için girdiğimde tek çekim işaretlediğimde bir türlü ödemeyi yapamadım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım bir problem olabileceğini söylediler. Ara ara tekrar deneyin dediler...
Gediz Elektrik bugün (hafta sonu) evimizin elektriğini kesti. 80003436455 tesisat numaralı kullanıcıyım. Faturamı ödedim, ancak sistemde gecikmeden dolayı elektrik kesildi ve otomatik olarak kaçak kullanıma girdi. Kaçak kullanım tutarını ise ne müşteri hizmetleri ne de başka bir kanal üzerinden göre...
Gediz Elektrik abonesiyim. İzmir Aliağa’daki adresimde 810003492741 numaralı abonelik üzerinden elektrik faturalarımda beklenmedik bir artış yaşadım. 22.06.2025 - 19.07.2025 tarihli faturam 2108 TL iken devlet desteğiyle 1150 TL olarak ödedim. Ancak 19.07.2025 - 20.08.2025 tarihli faturam 4631 TL ge...
Yorumlar