Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Kaçak Elektrik Nedeniyle Kesinti Ve Mağduriyet

profile
29 Ocak 16:52
725

İzmir Yalı Mahallesi’indeki aboneliğimde, 29 Ocak 2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan “kaçak elektrik” gerekçesiyle elektrik kesintisi uygulandı. Abone numaram 800002105976’dır. Yaklaşık 17 senedir düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen bugüne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Daha önce kesinti olduğunda ekipler gelip elektriği açtı, sayaç ya da hat üzerinde hiçbir şekilde müdahale edilmedi, aynı gün faturalar ödenip sorun çözüldü.

Bu son kesinti sırasında evimde ısınma, aydınlatma ve elektrikli cihazlarımı kullanamadım, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadım. Evimde iki yaşlı insan bulunuyor ve yapılmayan bir işlem için bu şekilde mağdur edilmemizi kesinlikle kabul etmiyorum.

Konu hakkında gdz Elektrik müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Neden böyle bir işlem yapıldığı, hangi gerekçeye dayandığı tarafıma açık ve net bir şekilde izah edilmedi.

Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, kesinti gerekçesinin yazılı ve detaylı şekilde tarafıma bildirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Zeynep
Zeynep
29 Ocak 20:58

Tarafıma yansıtılan haksiz borcu ödedim incelenip geri iadesini talep ediyorum kesinlikle yanlışın düzeltilmesini istiyorum apartmanda oturuyoruz ne kaçak elektriği arada fatura gecikebilir onu da aynı gün ödüyorum Çünkü evde yaşlı insanlar yaşıyor burası ev kaçak elektrik kullanilcak bir yer değil bırakın kaçak durumunu saatin bile yerini zor buluruz zaten bunu yapacak insan faturasını kesintinin olduğu aynı gün ödemez

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayberk sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Elektrik Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
01 Kasım 2025 18:18
1.057
Haksız Elektrik Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz
Haksız Elektrik Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz