to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
18.10.2025 tarihinde şehir değişikliği nedeniyle Kırklareli'indeki Gazdaş doğalgaz aboneliğimi feshettim. Abonelik sırasında 18.09.2025 tarihinde 3.500 TL ücret ödemiştim. Abonelik iptalinden sonra ücret iadesi için herhangi bir ek başvuru yapmam istenmedi ve tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 15 iş günü içinde iadenin gerçekleşeceği söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hala ücretim iade edilmedi. Maddi olarak çok zor bir durumdayım ve acil olarak bu paraya ihtiyacım var. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yetkililerden abonelik ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Semih K. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
