Gaz Açma Randevusunda Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Ayhan

Gazdaş Trakya Bölgesi

26 Ağustos 2025 21:30

646

26.08.2025 tarihinde, Bademlik Mahallesi 277. Sokak Özgürkent Sitesi adresindeki aboneliğim için Trakya Gazdaş’tan 10.00-16.00 saatleri arasında gaz açma randevusu aldım. Şubede abonelik işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma randevu bilgisi mesaj olarak iletildi. Ancak belirtilen saat aralığı geçmesine rağmen ekipler gelmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, gün içinde ekiplerin geleceği söylendi fakat tüm gün beklememe rağmen kimse gelmedi. Bu nedenle evde doğalgaz kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Gaz açma işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Gazdaş Trakya Bölgesi

27 Ağustos 2025 11:24 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Ayhan P. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus sonuçtan memnun

Çözüldü

Gaz Açma Randevusunda Ekipler Gelmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

Yunus

Gazdaş Trakya Bölgesi

28 Ağustos 2025 17:33

1.477

"Teşekkürler"

Gaz Açma Randevusunda Ekipler Gelmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

1 Destek

Gaz Açma Randevusunda Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Büşra

Gazdaş Trakya Bölgesi

09 Ağustos 2025 10:23

848

09.08.2025 tarihinde Gazdaş’tan Lüleburgaz Yıldız Mahallesi Doğuş Caddesi No:33 Daire:14 adresimiz için 09:00 saatine gaz açma randevusu aldık. Randevu ile ilgili mesaj gelmediği için firmayı biz arayarak bilgi almak zorunda kaldık ve belirtilen saatten önce adreste hazır bulunduk. Ancak saat 10:00 ...

Başvuruya Rağmen 15 Gündür Gaz Açılmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

Emrah

Gazdaş Trakya Bölgesi

06 Eylül 2025 20:12

970

15.08.2025 tarihinde Edirne Merkez Nişancıpaşa Mahallesi Mahmut Ağa Çıkmazı No:23 Oğuz Bulut Apartmanı Daire 10 adresindeki dairem için gaz açılımı başvurusunda bulundum ve başvuru ödememi yaptım. 184306446 abone numarasıyla iki defa randevu almama rağmen, bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi. İki kez...

Gaz Açma Randevusu Verilmedi Mağduriyetim Sürüyor

Fatih

Gazdaş Trakya Bölgesi

26 Ağustos 2025 10:17

1.263

21.08.2025 tarihinde Trakya Bölgesi Doğal Gaz Dağıtım a. Ş. Tekirdağ İşletme Müdürlüğü (Gazdaş Trakya) ofisinden, yeni taşındığım Tekirdağ Süleymanpaşa Cumhuriyet Mahallesi Elif Hanım Sokak No:31/28 Daire 1 adresi için abonelik başvurusu yaptım ve 3.246,49 TL ödeme gerçekleştirdim. Müşteri numaram: ...