Gaziantep’te Doğalgaz Faturamda Aşırı Artış Ve Düzeltme Talebi
Gaziantep’te konut aboneliği ile doğalgaz kullanan bir aboneyim. Sözleşme numaram 3854446’dır. Aralık ayına ait faturam, 15 Ocak’ta kesilen dönemde, hiçbir olağanüstü tüketim artışı olmamasına rağmen önceki aya göre aşırı derecede yüksek gelmiştir.
Geçen ay 2.980 TL olan faturam bu ay devlet desteği olmadan 7.488 TL olarak çıkarılmıştır. Kullanım alışkanlıklarımızda kayda değer bir değişiklik, tesisatta kaçak ya da sayaçta görebildiğimiz bir arıza olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmam hem ekonomik olarak zorluyor hem de adil bulmuyorum. Üstelik çevremdeki birçok kişinin de benzer şekilde yüksek faturalardan şikayetçi olduğunu duymaktayım.
Gazdaş’tan, ilgili döneme ait faturamın ve tüketimimin detaylı şekilde incelenmesini ve gerekiyorsa sayacımın yeniden okunmasını talep ediyorum. Herhangi bir hata veya uygunsuzluk tespit edilirse faturamın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Osman B. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP

















