to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Gazdaş Faturamda Açıklanmayan 351 TL Diğer Bedel İçin Açıklama Ve İade Talebi
Gaziantep Gazdaş’a ait 2026 yılı Mart ayı doğal gaz faturamda, toplam 2.108 TL tutar üzerinden “diğer bedeller” adı altında 351 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak faturada bu kalemin ne olduğu, hangi gerekçe ile ve hangi hizmet karşılığında alındığına dair hiçbir açıklama bulunmamaktadır.
Faturada yer alan tüm kalemlerin açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. “Diğer bedeller” gibi muğlak bir ifade ile 351 TL tahsil edilmesini, açıklaması yapılmadığı sürece kabul etmiyorum. Bu tutarın hangi başlıklardan oluştuğunun, kalem kalem ve gerekçeleriyle birlikte tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Eğer bu 351 TL’lik “diğer bedeller” kısmında haksız veya hatalı bir tahsilat söz konusu ise, fazladan alınan ücretin faturama iade edilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Sayın Uğur Ö. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
