to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Faturalarındaki Aşırı Artış Ve Ölçüm Hatası Şikayeti
Gaziantep Gazdaş’a ait 184320530 numaralı doğalgaz aboneliğimde son aylarda gelen faturalarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kombiyi 44 derecede çalıştırmama rağmen gelen tutarlar kesinlikle makul seviyede değil.
05.01.2026 son ödeme tarihli faturamda, tüketim bedeli 4.974,22 TL olarak görünmekte, devlet desteği düşüldükten sonra ödemem gereken tutar 2.492,00 TL olarak çıkmıştı. Kombiyi o dönemde yaklaşık 20 gün çalıştırdım ve buna rağmen bu tutarı zaten yüksek bulmuştum.
Şimdi ise 09.02.2026 son ödeme tarihli faturamda tüketim bedeli 9.979,52 TL, devlet desteği sonrası ödenmesi gereken tutar 5.130,00 TL olarak yansıtılmış. İki yıl önce yıllık ödediğim toplam faturaya yakın bir rakamı artık neredeyse tek faturada öder hale geldim. Bu artışın mantıklı hiçbir açıklaması olmadığını düşünüyorum ve gelen faturayı bu haliyle kabul etmiyorum.
Doğalgaz sayacımda veya ölçümlerde bir hata olabileceğinden şüpheleniyorum. Aboneliğime ait sayacın ve son dönem tüketimlerimin detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa hatanın düzeltilmesini ve fatura tutarlarının yeniden, gerçek ve makul tüketime göre düzenlenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sayın Hanifi Y. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
Her zaman ki gibi müşteri hatalı bulundu zamlardan dolayıymış kullanmışız denildi bizde inandık
