to read complaints and reviews, or file yours.7500 TL Ödeyip Doğalgaz Bağlantısı Alamadı, 90 Yaşındaki Anneanne Mağdur
Gaziantep İslahiye Fevzi Çakmak Mahallesi’nde yaşayan 90 yaşındaki anneannemin evine Kasım 2025’te Gazdaş üzerinden doğalgaz başvurusu yaptık. Gerekli tüm işlemler tamamlanarak yaklaşık 7.500 TL ödeme gerçekleştirdik. Buna rağmen aradan 4–5 ay geçmesine karşın hâlâ eve doğalgaz bağlantısı yapılmadı.
Bu süreçte defalarca kez bilgi almak için Gazdaş ile görüştük. Her aradığımızda veya sorduğumuzda başvurumuzun ilk sırada olduğu ve en kısa sürede ekiplerin geleceği söyleniyor, ancak ne gelen var ne de herhangi bir dönüş yapılıyor. Kış bitti, 90 yaşındaki bir insan bu mağduriyeti yaşamak zorunda bırakıldı ve kiminle irtibat kurmamız gerektiğini de bilmiyoruz.
Anneannemin F***** V********* adına kayıtlı olan bu adresteki doğalgaz başvurusunun bir an önce işleme alınarak bağlantının yapılmasını, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafımıza yazılı ve net bir açıklama verilmesini talep ediyorum.
Sayın Enver K. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
Gaziantep İslahiye'de 90 yaşındaki anneannemin evine doğalgaz bağlantısı için başvuru yaptık, 7.500 TL ödeme ettik ancak 4‑5 ay sonra hâlâ bağlantı yapılmadı. Kutu tanımlı değildi, yeni tanımlandı, özel tesisatçı firma geldi ama kutuyu bulamadı. Tekrar emlak beyanı istendi ve süreç aşırı yavaş ilerliyor, maliyet 36 bin iken 50 bin olarak arttı. Markanın yaklaşımı ve ilgisi yetersiz, süreç hâlâ devam ediyor.
