Gazdaş Ekiplerinin Bilgilendirme Eksikliği Yüzünden Doğal Gazım Açılmadı
3 gün önce Gaziantep Şahinbey’de Gazdaş’a doğal gaz abonelik açma başvurusu yaptım ve 3450 TL ücret ödedim. Başvuru sırasında ekiplerin gelmeden bir g...

Evde oturan kişi çıktıktan sonra gazı kapattı ve bu işlemden sonra 3 gün boyunca başvuru yapamıyorsunuz. 3 gün bekledikten sonra başvuruya gittiğimizde, Şahinbey abonelik şubesi nakit ödemede 3.246 TL aldı. Eğer ödemeyi kart ile yapmak isterseniz, yüzde 7 komisyon kesileceğini söyleyerek ödemeyi nakit olarak aldılar.
Başvuru yaptıktan sonra işlemin 1 ile 3 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. 1 gün kapama, 3 gün bekleme, 1 gün başvuru ve 1 ile 3 gün bekleme derken, evimizde 6 gündür gaz yok, sıcak su yok ve yemek yapamıyoruz. Sürekli dışarıdan yemek zorunda kalıyoruz. Hayatımızı kolaylaştırdığınız için çok teşekkür ederiz!
3 gün önce Gaziantep Şahinbey’de Gazdaş’a doğal gaz abonelik açma başvurusu yaptım ve 3450 TL ücret ödedim. Başvuru sırasında ekiplerin gelmeden bir g...

Gaziantep Şahinbey Narlıtepe Mahallesi’indeki adresimde Gazdaş üzerinden gaz açma işlemi için iki hafta önce başvuru yaptım. Randevu almama ve tarafıma bilgilendirme mesajları gelmesine rağmen, bugüne kadar ne gelen ekip oldu ne de herhangi bir arama aldım. Sürekli iletişim kurmaya çalışıyorum; müşt...
Bir hafta önce eski kiracı doğalgazını kapatmış olmasına, sayaç mühürlenmiş olmasına rağmen sistem üzerinde doğalgaz kapatılmış olarak işaretlenmediği ve düzeltilmediği için doğalgazımı açtıramadım. Bu ilk mağduriyetim oldu. Ardından doğalgazımı açtırmaya gittiğimde eski kiracıyla birlikte şubeye mü...

Gaziantep Şehitkamil Alpaslan Mahallesi’indeki adresimde doğalgaz açımı için başvuru yaptım. Abone numaram: 184384665. 24 saat içinde açım işleminin yapılacağı, 09:00 ile 11:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği yönünde tarafıma mesaj geldi. Saat 09:00’da ekipler beni aradı, fakat o saatte evde de...
Gaziantep Şahinbey ilçesi Güneykent Mahallesi'nde yeni taşındığımız evde doğalgaz açma işlemi için 26.07.2025 tarihinde 300 TL ödeme yaparak aboneliği üzerime aldım. Ancak 3 gündür doğalgazımızı açtırmak için uğraşıyorum ve hala bir randevu verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet...
Yorumlar