to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
10.03.2026 tarihinde gaus.com.tr sitesi üzerinden toplam 6.500 TL tutarında giyim alışverişi yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde bir hareket görünmüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Sitede belirtilen 0 (850) 611 07 07 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen telefon açılmadı. Instagram hesaplarına da birkaç kez mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap olabileceğim kimseye ulaşamıyorum.
Bayram öncesi kullanmak üzere bu alışverişi yapmıştım ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek bayramdan önce elime ulaşmasını istiyorum. Siparişimin durumu hakkında acil bilgilendirme ve ürünlerimin ivedi şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Siparişim ile ilgili bana ulaşıldı. Ön sipariş olan ürünüm olduğu ve o ürün dışında diğer ürünlerin teslimatı yapılacağı söylendi ilgilenen arkadaşa çok teşekkürler ederim.
