Hesabımda Numara Değişikliği İçin Destek Alamıyorum, Param Tehlikede!

Gate İO'da kayıtlı olan numarama erişemiyorum. Numaramı değiştirmek için gerekli belgeleri kimlikleri, fotoğrafları sağladım. Bunun için dönüş yapılmadı. İçeride belli bir miktar param var ve uzun zamandır girmediğim için hatırlamıyorum, ne zaman girdiğimi de hatırlamıyorum ortalama bir tarih yazmak zorunda kaldım. Lütfen gerekli hizmetleri sağlar mısınız? Benden ek olarak bilgiler istendi bunları Google drive aracılığıyla yüklemeye çalıştım fakat izin vermedi, Invalid Parameter uyarısı içerdi. Parametreye belge yükleme seçeneği bile yok. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum çok geç dönüş yapılıyor yardımcı olunmuyor.