to read complaints and reviews, or file yours.Gateio TR'de hatalı IBAN numarası ile TRY çekimi yapmışım. Hemen hesabı kilitledim, şifremi yeniledim ve anında iptal edin diye bildirdim; fakat etmemişler ve para yok. Dediğinizi de anlamıyorlar. 7 bin tl gitti, buhar oldu. Destek hizmetleri ilgisiz ve dalga geçiyor.
5 gün sonunda çözüldü
Gate TR müşterisiyim para çekimi konusunda sorun yaşadım. 2 Nisan 2024 tarihinde bir para çekimi yaparken yanlışlıkla ba...şkasına ait bir IBAN bilgisi girmiştim. Bundan dolayı para hesabıma bir türlü yatmadı. Normal şartlarda çekim işleminin iptal edilmesi ve paranın benim Gate TR borsa hesabıma iade
Gate.io TR'den üç adet çekim işlemi gerçekleştirdim ve bu üç adet çekimden ikisi bankama geçti. Destek birimiyle görüştü...ğümde üçünün de başarılı şekilde gerçekleştiğini söylüyorlar ancak bana 18.120 TL'lik ödemeyi göndermediler. Defalarca e-posta gönderdim, her seferinde bankanızla iletişime geçin d
Gate.io TR hesabımdan banka hesabıma para çekme işlemim gerçekleşmedi. 'Başarısız' yazıyor ve sorun halen devam ediyor. ...Ne kadar yazsam da onlara, hiçbir gelişme yok; hep aynı cevabı veriyorlar. 'İlgileniyoruz' diyorlar. Bu müşteri desteği ile görüşmek istiyorum ancak çok sıra var.
Benim de aynı şey geldi başıma ben de hemen hesabı kitledim ama üç gündür hesabın kilidini açamadım bu konuda yardımcı olma şansın var mı