to read complaints and reviews, or file yours.
Gastro Club’a banka promosyonu kapsamında yeni üye oldum. 505 *** ** 27 numarasıyla aldığım üyeliği 4 gündür kullanamıyo...rum. Uygulama veya site üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “üyeliğiniz aktif hale gelmedi” uyarısı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu durum nedeniyle hem kampanya ve avan
Gastro Club uygulamasını indirimleri cazip geldiği için kullanmaya başladım. Uygulamada BigChefs Anadolu Hisarı için sağ... üst köşede yüzde 20 indirim yazdığını görünce, 25.04.2026 tarihinde bu restorana giderek harcamamı özellikle Gastro Club üzerinden yapmak istedim. Aynı restoranda BigChefs’in kend
"Sorun yetkili tarafından çözüldü, hızlı şekilde arandım ve yardımcı oldular."
Gastropay uygulamasını birkaç aydır düzenli olarak kullanıyorum. Uygulama ü...zerinden puan kazanıyor ve anlaşmalı restoranlarda ödeme yapıyorum. Ancak s
"Hemen geri dönüldü ve sorunum halledildi. Çok teşekkürler..."
GastroClub üzerinden aktif ettiğim platin üyeliğimle iki gündür Macfit Kağı...thane Axis şubesine giriş yapamıyorum. Platin üyeliklerde Macfit erişimi ol
İOS işletim sistemli telefonumda kullandığım Gastropay uygulamasında, puanlarımın harcama sırasında görünmemesi ve kulla...nılamaması sorunuyla karşılaşıyorum. Son olarak 29 Ekim tarihinde Kahve Dünyası’nda 95 TL’lik alışverişimde, hesabımda 27 TL puan olmasına rağmen bu puanları kullanamadım. Puanlar
19 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kanyon’daki Wagamama restoranında Gastropay uygulaması ile ödeme yapmak isterken “Servis... sağlayıcı tarafından beklenmedik bir hata alındı. Err-78102-refused-refused--PF alt iş yeri BKM Id bilgisi dolu ve 8 hane olarak gönderilmelidir.” şeklinde bir hata mesajı aldım.
"Süreçle alakalı en sonunda mağduriyetim çözüldü. A** beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
25 Eylül 2025 tarihinde Gastropay mobil uygulaması üzerinden, Pidem firması...nda gerçekleştirdiğim ödemelerde Enpara bankası kredi kartımdan 84,18 TL ve
"Çözüldü durum. Teşekkürler…"
Para iadem hâlâ yatırılmadı. Hemen yatırılmasını istiyorum. Zaten satıcılar... kargolama işlemini bilmiyor, buna da bir çözüm bulunmalı. Kaç gün boyunca
Mac+ uygulamasından aylık 2 adet olarak belirtilen Gastro kod tatli ikramlarını kullanamıyorum. Aylık limite ulaştınız h...atası alıyorum ve her seferinde ödemek zorunda kalıyorum. Gastro ile ilgili kimseye ulaşmak mümkün değil. Buradaki avantajlarla gözünüzü boyayıp restorantlara çekmekten başka bir i
"Kısa süre içinde dönüş sağlandı ve yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
Merhaba. GastroClub hesabımı silmek istiyorum ama iletişime geçemiyorum... ...Sitesinden yapmaya çalıştım ama sitede sıkıntı var herhalde form gönderemiy
"Melike hanıma hassasiyeti için teşekkür ederim"
"Marka tekrar arayarak iade tutarını 407 TL olacak şekilde düzeltti. Faturayla ilgili herhangi bir değişiklik yapılmadı. Umarım bundan sonra kampanya bilgileri konusunda daha aydınlatıcı ve açık olurlar. Teşekkürler."
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Wagamama'da Gastropay ile ödeme yaptım ve %20 para iadesini alamadım. Wagamama gişesinde "Gastropay ile ödeyin ve %20 pa...ra iadesi alın" yazan bir kağıt vardı ancak daha sonra para iadesi olmadığını fark ettim. "iade" diyerek insanları aldatıyorlar ama gerçekte verdikleri gereksiz "gastro" puanlarda
"Sorunum hızla çözüldü, teşekkürler"
Birçok uygulamada üyeliği sonlandırmak çok kolayken Gastropay'de üyeliği na...sıl sonlandıracağımı bulamıyorum. Gastropay üyeliğimi sonlandırmak istiyoru
Gastropay uygulaması ile puan kazandım. Ay başında 25 lira kestiler. Hakları ve sözleşmede belirtiliyor ama üstüne üstlü...k 25 liraya da bloke koymuşlar, harcayamıyoruz. Sordum, gelecek ay için bloke koymuşlar. Böyle bir bilgi hiçbir yerde olmamasına rağmen nasıl böyle bir şey yapabilirsiniz?
"GastroClub tarafından arandım. Kendileri otel ile görüşmüş ve aynı gün 15:15'e bir rezervasyon yapmışlar. Uygun olduğunu ilettim ve aynı gün 15:15 için rezervasyonumu oluşturdula. Teşekkürler..."
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler."
Merhabalar. GastroClub üyeliğimi bulunduğum bölgede yeterli bulmuyorum. Web... ya da uygulama üzerinden üyeliğimi iptal edemiyorum. Konuyla alakalı bana
"Evet uğraştırıcı da olsa üyeliğim iptal oldu ve müşteri hizmetleri numarasından bilgi verildi. Ancak, hem üyenin hem de müşteri temsilcisinin vakit kaybına ve uğraşmasına gerek kalmadan; üyenin, üyelik iptalini kendisi yapabilmesi lazım. Teşekkürler..."
GastroClub üyesi olarak üyeliğimi iptal edemiyorum. Müşteri temsilcisine kayıt açtım. Müşteri temsilcisi bir sorun olup ...olmadığını sordu. Ben de sorunun üyeliğimi iptal edememem olduğunu ve üyelik iptalimin yapılmasını istediğimi söyledim. Geri dönüş olmadı?
"Teşekkürler."
'Gastro Club' %20 indirimli mekan listesinde ismi olduğu için 4 arkadaş, Eskişehir'de bulunan "köşem balık" adlı mekanı ...tercih ettik fakat hesabı ödeme aşamasında personel böyle bir anlaşmalarının olmadığını belirterek indirim uygulamayı keyfi olarak reddettiler. Gastro clup uygulama listesinde meka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
