Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gastro Club Kod Tatlı İkramları Kullanılamıyor, Destek Yok

6 Temmuz 2025 18:15325

Mac+ uygulamasından aylık 2 adet olarak belirtilen Gastro kod tatli ikramlarını kullanamıyorum. Aylık limite ulaştınız hatası alıyorum ve her seferinde ödemek zorunda kalıyorum. Gastro ile ilgili kimseye ulaşmak mümkün değil. Buradaki avantajlarla gözünüzü boyayıp restorantlara çekmekten başka bir işe yaramıyor.

6 Temmuz 2025 19:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Üyemiz; Konu ile ilgili Müşteri Deneyimi Ekibimiz sizi arayarak bilgi vermiştir. Dilediğiniz zaman farklı görüş ve önerileriniz için bize uygulamamız içindeki Bize Ulaşın kısmından ulaşabilirsiniz. Keyifli kullanımlar, GastroPay Müşteri Deneyim Ekibi.

Enes
6 Temmuz 2025 19:45

Paylaşmış olduğum görselde de belirtildiği gibi 'ayda 2 kez' kullanım yapılabildiği belirtilmektedir. Buradan anlaşılan her ay başında yenilenmesi gerekiyor. Fakat telefon ile bilgi veren Gastro Club ekibinden arkadaşın dediğine göre, her ay ilk kullandığım günden itibaren 30 gün sonrasında yenileniyormus. Böyle saçma şey görmedim. Uygulamada ne zaman kullandığım yazmıyor, her ay onun hesabini mi yapacağım? Madem bir icat çıkarıyorsunuz, doğru düzgün yapın. Ya da hiç yapmayın. Bugünle beraber 3 defa ikram diye gidip kendimiz ödedik. Mağduriyetimiz giderilmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Gastropay İndirim Yapmıyor

14 Ocak 2024 18:201.197

"Yetki kisi beni aradı bilgilendirdi ve puan iadesini tarafıma yaptı Gastrocluba çok teşekkür ederim."

Gastropay Puanlarım Alışverişte Kullanılamıyor Ve Beklenmedik Şekilde Bloke Ediliyor

31 Ekim 2025 13:55306

İOS işletim sistemli telefonumda kullandığım Gastropay uygulamasında, puanlarımın harcama sırasında görünmemesi ve kulla...

Uygulama Hataları Ve Kod Kullanım Sorunu

28 Temmuz 2025 23:05955

Limit sorunu ile karşılaşıyorum ve iPhone 14 Pro kullanmama rağmen uygulama yükleme ekranında kasıyor, geç yükleniyor ve...

Kazandırıo Kampanya Kodları Geçersiz Uyarısı Ve Destek Talebi

30 Haziran 2025 01:021.239

Kazandırıo kodları denediğimde, "Kod geçersiz" ve "Kampanya limitiniz dolmuştur" şeklinde hatalar almaktayım. Kodların g...

Gastro Club Teknik Hatası Nedeniyle 368 TL Fazla Ödeme Mağduriyeti

20 Ekim 2025 16:56257

19 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kanyon’daki Wagamama restoranında Gastropay uygulaması ile ödeme yapmak isterken “Servis...