to read complaints and reviews, or file yours.
Gastropay mobil uygulamasındaki üyeliğimi tamamen iptal ettirmek istiyorum; ancak uygulama içinde hesap kapatma veya üyelik iptali ile ilgili hiçbir alan bulunmuyor. 4 Şubat 2026 tarihi itibarıyla defalarca menüleri kontrol etmeme rağmen bu işlemi yapabileceğim herhangi bir bölüm göremedim.
Hesabımda bakiye ve bağlı kart/ödeme bilgileri bulunmasına rağmen, üyelik iptali ve hesap kapatma konusunda net ve ulaşılabilir bir seçenek sunulmaması beni rahatsız ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefon, e‑posta veya canlı destek yoluyla da ulaşabileceğim bir kanal bulamadım.
Gastropay hesabımın tamamen kapatılmasını, tüm kişisel verilerimin KVKK kapsamında kalıcı olarak silinmesini ve bu işlemin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
İOS işletim sistemli telefonumda kullandığım Gastropay uygulamasında, puanlarımın harcama sırasında görünmemesi ve kullanılamaması sorunuyla karşılaşıyorum. Son olarak 29 Ekim tarihinde Kahve Dünyası’nda 95 TL’lik alışverişimde, hesabımda 27 TL puan olmasına rağmen bu puanları kullanamadım. Puanlar ...
GastroPay online ödemeye onay vermedi. Pizza Hut online ödemeyi kabul etmedi. O zaman özellikler arasına koymayın. İftarda aç kaldık müşteri hizmetlerini aradım. Chat help Center'daki M*** hanıma sorunu iletim yardımcı olamayacağını söyledi. Bende üyeliğini iptal ettim. Yaşadığım en kötü deneyim.
Yorumlar