to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şehitkamil ilçesi Gazikent Mahallesi Belkız bölgesinde 14 Şubat saat 15.00’ten bu yana, yani yaklaşık 8 saattir sular kesiktir. Bir su tesisatçısı olarak arızaların olabileceğini elbette biliyorum; ancak meselenin asıl rahatsız edici kısmı GASKİ’nin kurumsal iletişimsizliğidir.
GASKİ’nin alo 153 ve 185 arıza hatlarını aradığımızda “geçersiz numara” uyarısı alıyoruz. WhatsApp hattından gönderdiğimiz mesajlara ise saatlerdir herhangi bir dönüş yapılmıyor. Vatandaşın en temel ihtiyacı olan su konusunda muhatap bulamaması kabul edilemez bir durumdur. Bölgede camilerde dahi suyun olmaması mağduriyetin boyutunu açıkça göstermektedir.
GASKİ’den beklentimiz, bu büyük arızanın ivedilikle giderilmesi, suyun bir an önce bölgeye tekrar verilmesi ve vatandaşın bilgi alma hakkına saygı gösterilerek iletişim kanallarının neden çalışmadığının şeffaf bir şekilde açıklanmasıdır. Konuyla ilgili acil çözüm ve net bir bilgilendirme talep ediyoruz.
03 Ağustos saat 11:00’den bu yana Gaziantep Şehitkamil ilçesi Osmangazi Mahallesi Şehit H**** A**** Sokak’ta su kesintisi yaşıyoruz. Bu durum sitedeki birden fazla daireyi ve komşularımızı da etkiliyor. Su kesintisiyle ilgili olarak GASKİ müşteri hizmetlerini sabah aradım. Telefonda arızanın gider...
Gaziantep Gazikent Mahallesi’indeki dairemizde, hiçbir neden belirtilmeden su saatimiz mühürlendi ve yaklaşık 8 saattir suyumuz kesik. Herhangi bir fatura borcumuz veya ödeme sorunumuz yok. Konuyla ilgili GASKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, mühürün kaldırılması için talep oluşturuldu ve mü...
Dün akşam saatlerinde GASKİ tarafından sularımız kesildi, herhangi bir bildirim veya uyarı yapılmadan bölgesel arıza olduğu belirtiliyor fakat hala sularımız verilmedi. Yaklaşık 20 saattir sularımız yok. Görüşme sağlamak istediğimizde bir saat aralığı bile verilmiyor. Sadece gün içerisinde verilmesi...
Gaziantep Beykent Mahallesi Ormankent Sitesinde ikamet ediyorum. 13:00’ten bu yana evimde su yoktu. Planlı bir kesinti olduğunu düşündüğüm için ilk başta önemsemedim. Ancak daha sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan su sayacımın mühürlendiğini fark ettim. GASKİ müşteri hizmetlerini aradım ve herhan...
Gaziantep Şehitkamil’de GASKİ abonesiyim. Son üç aylık dönemde su faturalarımda ve uygulanan gecikme işlemlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2.500 TL gelen bir faturam, sadece bir ay gecikme sonucunda 3.000 TL’ye, bir ay daha gecikince 3.500 TL’ye çıkarıldı. Aynı üç aylık süreçte gelen ba...
Yorumlar