to read complaints and reviews, or file yours.Krem İçindeki Plastik Parça Yüzümde Çizik Ve İz Bıraktı
Garnier markasına ait c vitamini nemlendirici ürününüzü Gratis’ten alarak yaklaşık 20 gündür düzenli şekilde kullanıyordum. 23 Haziran tarihinde ürünü yüzüme uygularken kremin içinden sert plastik bir cisim çıktı ve yüzümü çizdi. Bu olay sonucunda yüzümde iz oluştu ve bu durum hem sağlık açısından hem de güven açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Ürünün ambalaj ve üretim aşamasında böyle bir cismin krem içinde yer alması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün fişini saklamamış olsam da Gratis alışveriş geçmişimden ürün alımım kolayca görülebilir.
Bu ürünün acilen incelenmesini, gereken kontrollerin yapılmasını, kusurlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve yüzümde oluşan izin telafisi için tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için de kalite kontrollerinizin gözden geçirilmesini rica ederim.
Gelişme ekliyorum hazır olun... Müşteri temsilcisi aradı fiş bulunursa iade oluşturulur diyor bulurum dedim o zaman iade ederiz diyor. Ürünün arkasında durma gibi bir zahmetleri yok fiş illa fiş bu saatten sonra bitti bende.
