to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde Garenta Adnan Menderes Havalimanı şubesinden yaptırdığım rezervasyon için aracı teslim almaya gittiğimde, hiçbir gerekçe açık ve net şekilde belirtilmeden araç çıkışı yapılmadı. Sebebini sorduğumda şube çalışanları net bir açıklama yapamadı, yalnızca “Findeks olabilir” şeklinde yarım ağız bir ifade kullandılar.
Findeks puanım 1488, hiçbir bankaya borcum bulunmuyor ve kredi kartlarımı aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. Buna rağmen bana yazılı, belgeli ve kesin bir gerekçe sunulmadan aracın teslim edilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ayrıca bu rezervasyon için kredi kartımdan 2.888 TL provizyon alındı ve mağdur edildim.
Uygulama üzerinden 1510289085 numaralı şikayeti oluşturmama rağmen tarafıma henüz bir dönüş yapılmadı. Garenta’nın, 2E8X0V PNR numaralı rezervasyonum kapsamında aracı neden alamadığımı, hangi somut ve belgelenebilir kritere göre bu kararın verildiğini tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklamasını istiyorum.
Garenta’nın internet sitesi üzerinden 13.01.2026 tarihinde araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum sistem tarafından onaylandı ve kredi kartımdan kiralama bedeli tahsil edildi. Bu onaya güvenerek 14.01.2026 saat 08:00’de aracı teslim almak üzere ofisinize gitmek için yola çıktım. İkamet ad...
Garenta İstanbul Havalimanı ofisinden 08.01.2026 tarihinde 9E8X4Q rezervasyon numarasıyla araç kiralama rezervasyonu yaptım. Yaklaşık iki aydır rezervasyonum aktif olarak duruyordu. 18.03.2026 tarihinde, bayram öncesi aracı teslim almaya geldiğimde, Findeks raporumun sistemden onaylanmadığı söylener...
19 Mart 2026 tarihinde saat 12.30'da Kayseri Erkilet Havalimanı Garenta ofisinden bayram döneminde kullanmak üzere aracı yaklaşık 10 gün öncesinden kiraladım. Ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak yaptım, ardından hem e‑posta hem de SMS ile rezervasyon onaylarım ve 5L8Z1M numaralı rezervasyon bilgile...
14.04.2026 tarihinde Garenta araç kiralama mobil uygulamasından 1 günlük araç kiraladım. Ödemesini kredi kartımla 1.299 TL olarak yaptım ve 2P0H4T rezervasyon numarası ile kaydım oluşturuldu. Rezervasyonum İzmir Adnan Menderes Havalimanı İç Hatlar Ofisi içindi. 17 Nisan 2026 tarihinde aracı teslim ...
26 Şubat günü saat 12.00 için Garenta mobil uygulaması üzerinden Bahçeşehir şubesinden araç kiraladım. Rezervasyon numaram 9X6E8U, ödemesini yaptığım tutar 3.356 TL’dir. Ücret kartımdan çekildi ve belirtilen saatte şubeye gittim, ancak Findeks puanım gerekçe gösterilerek aracı teslim etmediler. Mad...
