to read complaints and reviews, or file yours. 
Garenta Kayseri Cadde üzerinden rezervasyon yaptırdık. Erkilet Yolu üzerinden saat 21:00 için rezervasyon yaptırdığımız için havalimanından teslim alacağımızı söylediler. Havalimanına geldiğimizde kimsenin birbirinden haberi yok, araç ne rezervasyon edilmiş ne de bir şey gözüküyor. Benden parayı çektiler ama rezervasyonum görünmüyor. Böyle bir durumda mağdur olduk. Bu son kiralamamdı, bir daha asla kiralamam.
18 Eylül tarihinde Kayseri erkilet Havalimanı’ndaki Garenta ofisinden d** k** adına Renault marka aracı 15 günlük olarak kiraladım. Aracı erken teslim etmeme rağmen, erken teslim cezası adı altında 1600 TL kesinti yapıldı. Kiralama sırasında böyle bir kesintinin olacağına dair hiçbir bilgilendirme y...
Garenta firması olarak kurumsallıkla uzaktan yakından alakaları yok. Araç kiralamak için Mardin Havalimanı'ndan rezervasyon yaptım ve parasını da peşin ödedim. Aracı almama bir gün kala firmayı arayıp görüştüğümde, ellerinde o gün o saatte kiralamak istediğim aracı bulunmazsa onun üst modelini sağla...
Hayatımda ilk defa bir Rent A Car tarafından mağdur edildim. 22.11.2023 tarihinde saat 22:00'da Dalaman şubesinde rezervasyonum vardı. Uçağım zamanında indi ve bavulum bir karışıklık nedeniyle tarafıma 30 dakika geç ulaştı. Saat 22:15'te şubenin kapısında olabildim. Ancak şube kapalıydı. Beni ne ara...
Yaklaşık 20 gün öncesinden yolcu360 sitesi üzerinden İstanbul Havalimanı Garenta oto kiralama'dan rezervasyon yaptırdım. Kiralama tarihine 2 gün kala Garenta firmasını arayarak teyit ettim. Herhangi bir sıkıntı olmadığını, aracı alabileceğimi söylediler. 11.04.2024 de saat 20:00daki rezervasyonumu g...
20 Temmuz saat 22.00'de Mardin Kızıltepe Garenta ofisinden 3 günlük araç kiraladım. Teslim sürem, bana verilen makbuzda ve sistemde 23 Temmuz 22.00 olarak görünmesine rağmen, dönüş yolunda bana havalimanının saat 20.00'de kapandığı ve aracı erken getirmem gerektiği bildirildi. Bunun üzerine yolda ol...