to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak 2026 tarihinde Erciyes Havalimanı Garenta ofisinden Egea marka araç için saat 08.00’e randevu oluşturdum ve ücretini de önceden ödedim. Buna rağmen ofise gittiğimde yaklaşık 2 saat boyunca bekletildim ve yoğunluk bahanesiyle aracım teslim edilmedi.
Önden ödeme yapıp randevu oluşturulmasına rağmen aracın teslim edilmemesi ve yaklaşık 50 kişinin aynı şekilde bekliyor olması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı. Verilen hiçbir söz tutulmadı, araç kiralama hizmeti fiilen sağlanmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için benden tahsil edilen tutarın iki katı olarak iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
26 Eylül 2025 saat 22:30’dan 28 Eylül 2025 saat 22:30’a kadar Garenta Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Aracı sözleşmeye uygun şekilde, hiçbir sorun olmadan aynı şubeye teslim ettim. Ancak sadece 2 gün kiraladığım araca karşılık 5 günlük ücret kesildi! Yetkililerle defalarca görüş...
Ercan Havalimanı Garenta firmasından 14.07.2025 saat 02:00-02:30 arasında araç kiralama için görüştüğümüz görevliye, 6 günlük kiralama yapmak istediğimizi ve ayın 20'sine kadar kiralama yapmamız gerektiğini belirttik. Geri teslim saatini ise akşam 20:00-21:00, 19.07.2025 arası erkenden bırakabileceğ...
Garenta Haliç şubesinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra henüz 50 km bile gitmeden araç arıza verdi ve yolun ortasında kaldım. Kuzey Marmara Otoyolu’nda mahsur kaldıktan sonra taksiyle Sabiha Gökçen Havalimanı’na bırakıldım. Bu süreçte bana herhangi bir ikame araç sağlanm...
06.01.2026 tarihi saat 13:00 için Garenta üzerinden Fiat Egea araç rezervasyonu yaptım ve ödemesini iki gün önceden gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram 17A805822EC5’tir. Kiralama saatinden yaklaşık 15 dakika önce Sabiha Gökçen Garenta ofisine gittim; ancak rezerve ettiğim aracın olmadığını, yerine ...
12.12.2025 saat 23:10’da Garenta’dan Prof. Dr. Aziz Sancar Havalimanı’ndan Fiat Egea manuel dizel araç kiraladım. Araç plakası 27***472, PNR numaram ise 81503T’dir. Aracı teslim aldıktan bir süre sonra, 13.12.2025 gecesi saat 01:04 civarında Mardin merkez Artuklu ilçesinde İŞKUR binası önünde araç s...
