Garenta Aracın Geç Teslimi Nedeniyle Tatil Planım Aksadı

Garenta Çanakkale Merkez şubesinden 10.30’da teslim almam gereken günlük kiralık aracı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ancak 12.00’de teslim alabildim. Yaklaşık bir buçuk saatlik bu gecikme yüzünden, Çanakkale’ye gezmek için gelmiş olmama rağmen planladığım birçok yeri gezmeye vaktim kalmadı ve günüm ciddi anlamda aksadı.

Durumu şubedeki yetkililerle görüştüğümde, benden önce aracı kiralayan kişinin aracı geç getirdiğini ve bu yüzden gecikme yaşandığını söyleyip özür dilediler. Ancak sonuçta mağdur olan ben oldum ve tatil amaçlı kısıtlı vaktim bu sebeple boşa gitti.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu kiralama ücretimde indirim yapılmasını ve ayrıca ileride kullanabileceğim şekilde hediye gün tanımlanmasını talep ediyorum.