to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Boyunca Şifre Sıfırlama Kodları Gelmiyor Ve Hesaba Giriş Yapılamıyor
Gardrops uygulamasında hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek e-posta adresime kod göndermeye çalışıyorum ancak her denememde sistem “hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 50 kez denememe rağmen hiçbir şekilde şifre sıfırlama kodu alamadım.
Hesabıma giremediğim için mevcut kargolarımı takip edemiyorum ve aktif satışlarımı da gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. E-posta ile şifre sıfırlama adımındaki bu hatanın acilen giderilmesini, hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve varsa mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yolda kargom var acil girmem lazım lütfen
Gardrops hesabıma 4 gündür giriş yapamıyorum ve bu durum artık acil bir mağduriyete dönüşmüş durumda. Uygulama üzerinden şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi denediğimde sürekli sistem hatası alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sırada kargom bana teslim edildi, ancak uygulamaya giriş yapamadığım için teslim edilen kargoyu onaylayamıyorum. Hem satıcıyla hem de sistemle sorun yaşamaktan endişe ediyorum fakat elimde hiçbir işlem yapma imkanı yok, çünkü hesabıma giremiyorum. Gardrops’tan, hesabıma giriş problemimin derhal ve öncelikli olarak çözülmesini, kargo onayı nedeniyle herhangi bir hak kaybı yaşamamam için hesabımın acilen açılmasını talep ediyorum. Bu konuda ivedi şekilde tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
