Gardrops'ta Toplu İndirim Ayarı Kapatılmasına Rağmen Otomatik Açılıyor Ve 310 TL Zarar Veriyor

Gardrops’ta satıcıyım ve sistemdeki toplu satış indirimi ayarlarıyla ilgili artık tahammül sınırını zorlayan bir problem yaşıyorum. Sitede ayarlara girip toplu satış indirimini özellikle kapatmama rağmen, birkaç gün sonra tekrar otomatik olarak indirimler tanımlanmış olarak karşıma çıkıyor.

Yaklaşık 4 gün önce gerçekleşen iki satışta da, benim hiçbir şekilde onay vermediğim bir şekilde toplu satış indirimi uygulanmış. Bir siparişte 300 TL, diğerinde ise 10 TL olmak üzere toplam 310 TL zarara uğradım. Bu, bu ayarları düzeltmemin 5. Kez tekrarlanması ve her seferinde sistemin kendi kendine indirim açması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Gardrops destek kısmından yazarak durumu ilettim, ancak henüz hiçbir geri dönüş alamadım. Ben kendi ürünlerime indirim tanımlamak istemiyorum, sistemin otomatik olarak benden habersiz indirim yapmasını da kesinlikle kabul etmiyorum. Tüm bu hatalı işlemlerden kaynaklanan fiyat farkının hesabıma iade edilmesini ve toplu satış indirimlerinin hesabımda tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Bundan sonra bir kez daha aynı sorun yaşanırsa, mecburen tüm satışlarımı iptal edip başka platforma geçmeyi düşüneceğimi belirtmek isterim.