to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 700 TL İade Talebi Ve Satıcı İncelemesi
Gardrops uygulaması üzerinden 26 Şubat 2026 tarihinde “kadın fiyonklu saten kırmızı Zara bluz” için 700 TL ödeme yaparak 10 29 84 707 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı.
Satıcı ile uygulama üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünü kargoya vermediğini, bana yanlış ürünün gittiğini söyledi; fakat bana hiç ürün gelmedi. Satıcıya siparişi iptal etmesini ve iade sürecini başlatmasını yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadı ve ödediğim tutar için herhangi bir iade işlemi yapılmadı.
Gardrops üzerinden iade talebi açtım ve ayrıca Gardrops’a e-posta gönderdim; buna rağmen ne uygulama içinden ne de mail yoluyla hiçbir geri dönüş alamadım. Şu anda ortada ne ürün var ne de tarafıma yapılmış bir iade ücreti var ve gerçekten mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım halde teslim alamadığım bu sipariş için, ödediğim 700 TL tutarının derhal tarafıma iade edilmesini ve satıcı ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 26 Şubat 2026'da 700 TL karşılığında verdim, ancak ürün hiç ulaşmadı. Satıcı kargoya vermediğini ve yanlış ürün gönderdiğini söyledi, ama bana hiçbir ürün gelmedi. İade talebi açtım ve e-posta gönderdim, fakat hiçbir yanıt almadım. Şu ana kadar hiçbir çözüm üretilmedi ve Gardrops benimle iletişime geçmedi.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
