Teslim Edilen Premium Ürünlerim Satışa Açılmadı Ve Açıklama Talep Ediyorum

Gardrops üzerinden Premium satış kapsamında yaklaşık 20 adet ürünü içeren cpr196381808824 numaralı gönderimi 30 Temmuz tarihinde kargoya verdim ve sistemde ürünlerin teslim alındığı, ulaştığı görünüyor. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünlerim satışa konulmadı ve akıbetleri hakkında net bir bilgi verilmiyor.

Uygulama içinden Gardrops Destek ile defalarca yazışmama rağmen sadece “bu konu için zamana ihtiyacımız var” şeklinde genel yanıtlar alıyorum, ürünlerimin ne durumda olduğu, neden satışa açılmadığı veya ne zaman açılacağı açıkça belirtilmiyor. Gönderimin teslim edildiği görülmesine rağmen bu kadar uzun süre hiçbir somut işlem yapılmaması beni mağdur ediyor.

Ürünlerimin neden hâlâ satışa konulmadığının açıklanmasını, Premium satış sürecimin acilen tamamlanmasını ve hesapta görünmesi gereken ürünlerimin eksiksiz şekilde satışa açılmasını talep ediyorum.