to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz tarihinde toplam 20 adet ürünümü Gardrops Premium’a gönderdim ve kargom kapıdan teslim alındı. Takip numaram 124703197. Ürünler, 24 Temmuz’da Premium merkezine ulaştı. Ancak o günden bu yana, yaklaşık 1,5 aydır hiçbir ürünüm uygulamaya yüklenmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Destek merkezine başvurduğumda sadece “ürünler inceleme aşamasında” bilgisini aldım, başka bir gelişme iletilmedi. Daha önce Premium hizmetinizi ilk kez kullandığım için süreç hakkında da net bir bilgi alamıyorum. Gönderdiğim ürünlerin büyük kısmı elbise olup tanesi yaklaşık 400 TL, diğer ürünlerin ise tanesi ortalama 300 TL değerindedir.
Ürünlerimin bir an önce uygulamaya yüklenmesini bekliyor, işlem sürecinin hızlanmasını ve detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gardrops Premium kapsamında satış için gönderdiğim 20 kıyafetimle ilgili olarak geçtiğimiz cuma günü kargo yaptım ve pazartesi günü ürünlerimin Gardrops’a ulaştığına dair bir mesaj aldım. O günden bu yana ürünlerimin durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum. Canlı destek hattına iki kez ulaştım; her...
22 Eylül tarihinde 14 parça ürün aldım Gardrops Premium'dan fakat 27 Eylül oldu, 5 iş günü geçti hala kargolanmadı. Birçok kez alışveriş yaptım Premium'dan, onlar hemen kargolanıyordu. Yoğunluk var, kargolayacağız gibi bir açıklama da yapmıyorlar. 1,5-2 bin TL'lik alışveriş yaptım, en azından bir aç...
Gardrops Premium hizmeti. Ekim 16-17 Gardrops Premium kargo hizmeti iş yerimden 2 koli içinde etiketi üzerinde giysilerimin de olduğu kargolarımı aldılar. Ve 21 gün inceleme olduğunu söylediler. Kasım ayında sorduğumda 21 gün inceleme olduğunu tekrarladılar. Bugün 3 Aralık ve siteye hala kıyafetleri...
13 Mart tarihinde Gardrops'tan bir sipariş oluşturdum. Siparişin gönderilmesi gecikince, destekten sürekli durumu bildiren mesajlar yazdım. Bu konu ile ilgili 'Zamana ihtiyacımız var' diyen otomatik cevaplar aldım. Destek e-posta adresine durumu bildiren detaylı açıklamalar yazdım fakat yine bir son...
Merhaba, 24 Temmuz'da Gardrops Premium ürünlerim teslim edildi ve kullanıcı adım tarafıma iletildi. O şekilde Gardrops uygulamasına giriş yaptım fakat ürünlerimi göremiyorum. Bununla ilgili ne yapabilirim? Mesai saati olmadığı için yardımcı olacak bir yetkili de yok. Ürünlerimi takip etmek istiyorum...
Yorumlar