to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Premium’a Gönderilen Ürünlerim Uzun Süredir Uygulamaya Yüklenmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
22 Temmuz tarihinde toplam 20 adet ürünümü Gardrops Premium’a gönderdim ve kargom kapıdan teslim alındı. Takip numaram 124703197. Ürünler, 24 Temmuz’da Premium merkezine ulaştı. Ancak o günden bu yana, yaklaşık 1,5 aydır hiçbir ürünüm uygulamaya yüklenmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Destek merkezine başvurduğumda sadece “ürünler inceleme aşamasında” bilgisini aldım, başka bir gelişme iletilmedi. Daha önce Premium hizmetinizi ilk kez kullandığım için süreç hakkında da net bir bilgi alamıyorum. Gönderdiğim ürünlerin büyük kısmı elbise olup tanesi yaklaşık 400 TL, diğer ürünlerin ise tanesi ortalama 300 TL değerindedir.
Ürünlerimin bir an önce uygulamaya yüklenmesini bekliyor, işlem sürecinin hızlanmasını ve detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Öncelikli olarak yaşamış olduğunuz bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama üzerinde bulunan Premium Destek alanından bizimle iletişime geçerseniz Gardrops Premium Asistanınız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacakdır. Canlı Destek alanımızda başvuru sağladığınız isim soy isim ve telefon numarası iletim sağlamınız durumunda gönderiminiz ile ilgili tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
Firma bu bilgileri biliyor. İlgilenin lütfen...
Ürünlerimden 7si iade edildi kalanı 11 adet ürünüm ne durumda bilgi dönüşü yapmanızı rica ediyorum.
