Telefon Numarası Doğrulama Hatası Uygulama Kullanımını Engelliyor
Gardırop uygulamasında daha önce kullandığım hesabımı bir süre önce sildim. Şu an uygulamada beğendiğim ve satın almak istediğim ürünler var ancak telefon numaramı doğrulamadan satıcılara mesaj gönderemiyorum.
Numaramı doğrulamak istediğimde “Bu numara başka bir hesapta kayıtlı” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa bu telefon numarası eskiden de Gardırop hesabımda kullandığım, şu an da aktif olarak benim üzerime kayıtlı olan numaram.
Bu sorun yaklaşık 8 aydır devam ediyor ve bu nedenle uygulamayı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Gardırop destek ekibinden, eski hesabım tamamen silinmiş olsa bile, şu an kullandığım telefon numaramın mevcut hesabıma tanımlanmasını ve sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
















