Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Doğrulama Hatası Uygulama Kullanımını Engelliyor

profile
18 Ocak 19:24
1.045

Gardırop uygulamasında daha önce kullandığım hesabımı bir süre önce sildim. Şu an uygulamada beğendiğim ve satın almak istediğim ürünler var ancak telefon numaramı doğrulamadan satıcılara mesaj gönderemiyorum.

Numaramı doğrulamak istediğimde “Bu numara başka bir hesapta kayıtlı” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa bu telefon numarası eskiden de Gardırop hesabımda kullandığım, şu an da aktif olarak benim üzerime kayıtlı olan numaram.

Bu sorun yaklaşık 8 aydır devam ediyor ve bu nedenle uygulamayı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Gardırop destek ekibinden, eski hesabım tamamen silinmiş olsa bile, şu an kullandığım telefon numaramın mevcut hesabıma tanımlanmasını ve sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

29 Ocak 22:11 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Baybars
22 Nisan 2024 16:48
4.182

Kapatılan Hesabımı Tekrar Açmakta Sorun Yaşıyorum

profile
Zeynep
17 Ekim 2025 14:57
608

Gardrops Hesabım Kapalı Olduğu İçin Tekrar Giriş Yapamıyorum

profile
02 Aralık 2025 00:03
760
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri