Hasarlı Ürün Ve Geciken Para İadesiyle Mağduriyet

Gardrops üzerinden bir satıcıdan alışveriş yaptım ancak elime ulaşan ürün hasarlıydı. Ürünü teslim alınca hemen uygulama üzerinden iade talebi oluştur...

Gardrops üzerinden bir satıcıdan alışveriş yaptım ancak elime ulaşan ürün hasarlıydı. Ürünü teslim alınca hemen uygulama üzerinden iade talebi oluştur...

15.11.2025 tarihinde Gardrops üzerinden Nikdas adlı satıcıdan Nike marka bir eşofman satın aldım (#98186805). Ürün elime ulaştığında orijinal olmadığını fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak satıcı, ürünün orijinal olduğunu iddia etti ve Gardrops işlemi tamamladı. Sonuç olarak bana saht...

Gardrops üzerinden satın aldığım ayakkabı botu, 12 Ekim tarihinde iade ettim. Ürünü kargo ile satıcının adresine gönderdim ancak satıcı ürünü uzun sür...

Gardrops hesabım, 24 Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesabımda satış işlemlerinden kazandığım toplam 10.000 TL bakiye bulunuyordu. Para çekim talebinde bulundum, ancak bu talebim sebepsiz yere iptal edildi ve ardından hesabım tamamen silindi. Bu süreçte Gardrops canlı de...
11/10/2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden yapmış olduğum 1.391,25 TL tutarındaki satışa ait ödemenin hesabıma aktarıldığına dair bildirim aldım. Ancak, aynı gün Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma (IBAN sonu 4478) herhangi bir ödeme yapılmadı. Bahsi geçen işleme ait para aktarım işlem numaras...

Gardrops üzerinden Ankara’dan bir kullanıcıya porselen peçetelik sattım. Ürünü özenle paketleyip kargoya verdim, ancak alıcıya ulaştığında ürünün kırılmış olduğu bildirildi. Durumu Gardrops destek ekibine ilettim fakat bana sadece “zararınızı kargodan talep edin, bizimle alakalı değil” şeklinde bir ...

2 Ağustos'ta Gardırop mobil uygulaması üzerinden Z**** A**** isimli satıcıdan Reebok marka kadın spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 94053109). Ürün elime ulaştıktan sonra ayakkabı ayağıma olmadı ve uygulama üzerinden zamanında, gerekçeli bir şekilde iade talebi oluşturdum. Ancak ne Gardırop uygu...

3 Ağustos’ta Gardrops üzerinden “kadın tunik” ürünü için 93931563 numaralı siparişi verdim ve 554,99 TL ödeme yaptım. Siparişi İstanbul’dan oluşturdum. Ürünü Gardrops’un alıcı koruma kampanyası kapsamında satın aldım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hala kargolamadı ve mesajları...

Gardrops adlı uygulamadan sipariş etmiş olduğum ürünün ödeme aşamasında alıcı koruma ücreti adı altında tarafımdan bir ücret tahsil edildi. Daha sonra ürün elime ulaştı ve kusurlu ürün gönderildiğini fark ettim. Ürünü iade etmek istedim. Ancak iade sonuçlandığında bu alıcı koruma ücretinin tarafıma ...

Gardrops sitesi üzerinden ürün sipariş verdim. Sipariş verdiğim ürünün ölçüsünü satıcıya sordu satıcı bana yanlış bilgi verip ürünü gönderdi. Ürün geldiğinde verdiği ölçüden çok çok küçük yanlış çıktı! Ürünü Gardrops sitesinin alıcı koruma adı altında yaptığı 194,99TL komisyon kesintisi ürün ücreti ...

Orijinal ürün olarak satıcı ürün gönderdi. Ürün sahte çıktı, sahte yanı sıra defolu ürün çıktı. Satıcı, şikayet edeceğim için ürünü geri aldı ama Gardrops sahte ürünle yanıltıldığım halde benden 150 TL alıcı koruma aldı. Ben yanıltıldım, bunu satıcıdan almanız lazım. Gerekli ödeme sağlanmazsa Tüketi...

Merhabalar. 26.10.2024 Tarihinde gereksiz şekilde hesabımız kapatıldı kapatılmasını bir itirazım yok fakat hesabımın için 6-7bin tl bakiyem mevcuttu. 06.11.2024 tarihine gelmemize rağmen hâlâ 2 iş günü içerisin de yatırılacak denilip erteleniyorum gerekli işlemleri hızlandırmanızı talep ediyorum. ...

Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım satışta haberim bile olmayan toplu satış indirimi isimli özellik adı altında 2000 TL'ye sattığım üründen 1800 TL kazanabildim. Bu toplu satış indirimi özelliğini Gardrops kendi isteği altında satıcıya haber vermeden aktif ediyor ve satıcı ürünü satana kadar hat...

Gardrops uygulaması üzerinden Dyson saç şekillendirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında başlığın bir tanesinin yerine oturmadığını bundan kaynaklı üründe sorun olduğundan iade etmek istedim. Ürünü gönderdim ve teslim edildi benden 8250 TL ödeme alınmıştı alıcı koruma diye bir ücrette alınmıştı. B...

Gardrops uygulamasından bir ürün satın aldım 8500 TL değerinde! Satıcı ile iletişime geçerek aldım! Ardından satıcıdan "hesabım çalınmış ürünü ben yüklemedim iptal edin" diye bir mesaj aldım ve ürünü iptal ettim. Alıcı koruma ücreti adı altında 485 TL ile 8985 TL ödeme yapmıştım ve hesabıma 8500 T...

Ben, Gardrops platformundaki 'bezeklik' adlı kullanıcıyım. 5 Şubat 2024 tarihinde Gardrops'tan satın aldığım üç adet ikinci el kitap, 6 Şubat'ta tarafıma ulaştırılmak üzere satıcı tarafından Sürat Kargo'ya teslim edildi. Fakat ürün bana ulaşmadı. Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde, ürünün bulunama...
Gardrops uygulaması üzerinden ürün satın aldım. Satıcı, ürünün hiçbir sorunu olmadığını, yalnızca bir kere giyildiğini ve yeni olduğunu beyan etti. Ancak gelen üründe kumaş deformasyonu, leke ve kullanıma bağlı ütü lekesi vardı. 250 liralık ürünü alırken, uygulama tarafından 72.49 TL alıcı koruma üc...

Gardrops'tan ürün satın aldım ve alıcı koruma ücreti adı altında bir ödeme yaptım. Şimdi ise satıcı, 'ürün elimde yok, iptal edin' diyor. İptal ettiğimde ise alıcı koruma ücretimi geri alamıyorum. Mağduriyet yaşadım. Ne ürün elime geçti ne de paramı geri alabildim. Ayrıca canlı destek hizmetinden de...

Gardrops uygulaması ödeme hepsi sizin sloganı ile piyasaya giriş yapıyor. Ama " alıcı koruma ücreti" adı altında fazladan para alıyor. Bu ücretilerin kesinlikle ödenmesini istiyorum ve sorunları bununla bitse iyi, satın aldığımız bir ürünü iade ettik karşı tarafa ulaşmış ve uygulama üzerinden kargo ...

Gardrops'daki bir satıcıdan 330 TL'lik bir ürün aldım. Ödeme yaparken ürünün fiyatına ek olarak 78 TL "alıcı koruma ücreti" de ödemek zorunda kaldım. Ödeme yaptıktan sonra satıcının yüklediği fotoğrafların ürünüyle alakası olmadığını anladım, satıcı fotoğrafları Trendyol yorumlarından aldığını gördü...

İkinci el aldığım ürün görseldekinin aksine çok daha fazla yıpranmış ve kullanılmış geldi. Üstelik satıcı ürünü çok çok iki sefer kullandığını beyan etmişti. Yaka ve bilek detaylarına baktığımda ürün bayağı kötü durumda. Urunu iade talebi oluşturacağım satıcı ile muhatap ediliyorum kim kabul eder ki...

Ben ürünü aldım, ancak ödeme esnasında ürün 75 lirayken 111 lira çıkıyor. Koruma bedeli alınıyor, ama ben bunu istemiyorum. Satıcı da aynı şekilde bekliyorum, o tarafta da yardımcı olamadık.

Gardrops uygulaması kargo ücreti almadığını vurgulayan bir uygulama diye buradan bir ürün alıyordum. Ödeme kısmında Alıcı koruma ücreti adı altında 40 TL daha alınacağını görüyorum ben satıcı değilim bana niye bir Yaptırımınız var?! Koruma adı altında bu taptığınız kabul edilebilir şey değil 25+ %5 ...