Gardırop Uygulamasında İade Talebim Onaylanmadı, Satıcıdan Olumsuz Davranış

2 Ağustos'ta Gardırop mobil uygulaması üzerinden Z**** A**** isimli satıcıdan Reebok marka kadın spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 94053109). Ürün elime ulaştıktan sonra ayakkabı ayağıma olmadı ve uygulama üzerinden zamanında, gerekçeli bir şekilde iade talebi oluşturdum. Ancak ne Gardırop uygulaması ne de satıcı iade talebimi onaylamadı. Üstelik satıcı bana, 'Git nereye şikayet edersen et' şeklinde olumsuz bir üslupla mesaj gönderdi.
İade işlemini başlatabilmem için iade kodu oluşması gerekiyor, fakat talebim onaylanmadığı için ürünü kargoya veremiyorum. Gardırop müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sürekli santral çıkıyor ve otomatik cevap alıyorum, hiçbir şekilde destek alamadım.
Bu alışverişte 850 TL ürün bedeli ve 123 TL müşteri koruma bedeli olmak üzere toplam 973 TL ödeme yaptım. Kullanıcı adım: ArzuYilmaz3434. İademin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Gardrops Gardırop Uygulaması Vurdumduymazlığı

Gardırop uygulamasından 31 Ağustos tarihinde aynı kişiden 2 ürün aldım satıcı mesajlara cevap vermeyip ürünleri de göndermemiş defalarda uygulamanın destek bölümüne yazmak istedim fakat maalesef destek bölümüne ulaşılamıyor. İade talebi de oluşturdum birkaç defa o da her kontrol ettiğimde talebimin ...
Gardrops Uygulamasından Satın Almada Yaşadığım Sorun!

Gardırop uygulama üzerinden ürün aldım. Ürün yeni, etiketli olarak satıştaydı. Ürün geldiğinde çok özenli paketleme yapılmamıştı. Ama dış kısımda deforme yoktu. Neyse, paketi açtığımda aldığım üründe derin çizik, ezik olduğunu gördüm. İade talep ettim. Canlı destek adı altında olan yere tıkladım, şi...
Gardrops İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kargo Ücreti Mağduriyeti

09.10.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden sattığım ayakkabının iade sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: #96011353. Ürün bana iade edilmeden önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve süreçle ilgili bana ulaşılmadı. Ürünümün nerede olduğu ve ne yapmam gerektiğiyle ilgili hiçbir...
Gardırop Uygulamasında Kuponum Yandı Satıcıya Yaptırım Yok

Gardırop uygulamasından 1 adet terlik siparişi verdim. Satıcı teklifi kabul etti. Ödemeyi yaptıktan sonra iade talebinde bulundu. Burada kuponum bu satıcı yüzünden yandı, Gardırop da bana bu kupon için iade olmadığını belirtti. Satıcıya bu durumu yazdım ve bana yazdıklarının üslubunu sizinle paylaşı...




Yorumlar