to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Sipariş Oluşturulmadı Ve İade Bekleniyor
Gardrops uygulaması üzerinden kıyafet alışverişi yapmak için 31 Aralık saat 17.50 civarında havale/EFT ile iki adet ödeme yaptım. Ödemelerden biri 129 TL, diğeri 288 TL tutarındaydı. Ancak bu ödemelere rağmen uygulamada hiçbir şekilde siparişlerim görünmüyor ve siparişlerim oluşturulmadı.
Ödeme yaptığım halde ne ürünlerimi görebiliyorum ne de sipariş detaylarına ulaşabiliyorum. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda da yoğunluktan dolayı bağlanılamıyor şeklinde bildirim alıyorum, bu nedenle Gardrops tarafından herhangi bir açıklama veya dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım 129 TL ve 288 TL tutarlarının, siparişlerim oluşturulmadığı için en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
