to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops'ta EFT Ödemelerim Kayboldu, Destek Alamadım
Gardrops üzerinden yaptığım iki ayrı alışveriş için 08.12.2025 - 09.12.2025 tarihleri arasında toplam 574 TL EFT ödemesi gerçekleştirdim. İşlemler sırasında 275 TL ve 272 TL olmak üzere iki farklı tutar hesabımdan çıktı, ancak bu ödemeler satıcılara ulaşmadı ve sistemde görünmedi.
İşlemlerle ilgili şu an elimde sipariş veya işlem numarası bulunmuyor. Durumu öğrenmek ve çözmek için Gardrops müşteri hizmetleriyle ve uygulama içi destekle görüştüm, ancak herhangi bir yanıt alamadım, sorunuma dair bir dönüş yapılmadı.
Hesabımdan EFT ile çekilen 275 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini, 272 TL tutarındaki ödemenin ise ilgili satıcıya aktarılmasını ve bu yaşanan sorunla ilgili işlemlerimin acilen incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
