Klasik Gitarın Desi Sınırı Ve Ekstra Kargo Ücreti Sorunu

Merhabalar,

Gitar gönderimi yaptım, fakat gitar için bana verilen kota 7 desi ama kargolamada 15 desi geldi. Normal olarak. Ki bu çok, çok saçma klasik gitarın kargolama sınırının 7 desi olması, öyle bir ürün varsa klasik grupta çok merak ettim. Kargoyu da zaten çok hafif olması için köpük kaplayıp yolladım yani yok gibiydi o zaten. Ve bana yansıtılan kargo ücreti 40 TL. Gitarı yüklerken desi sınırını gösteren bir bilgilendirmenizde yoktur, olsaydı şayet bunu fiyata yansıtarak satışı yapardım. Bunu nasıl telafi edeceksiniz? Uygulamada desi sınırlarında müzik aletleri yoktur. Ekte de görselini paylaştım. Umarım bu yanlışı telafi edersiniz, rakam küçük ama güven kaybetmeniz için büyük bir rakam. Yani şu an hayal kırıklığı bu durum, hele ki bu rakamı satıcıya yansıtmak tam bir fiyasko.

Bu yanlışınızı düzelmeniz dileği ile.