to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Ürünümün İadesi Kabul Edildi, Mağdur Edildim!
08.11.2025 tarihinde Gardrops üzerinden TZ60F model balık olta motorumu sattım. Ürünü İstanbul’dan gönderip, Bursa’daki alıcıya teslim ettim. Ancak alıcı, ürünü kırdıktan sonra iade talebi açtı ve Gardrops, iade talebini kabul etti. Ürünüm kırıldığı halde, iade işlemi başlatıldı ve mağdur edildim.
Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ürünümü kıran alıcıya iade hakkı tanındı. Süreçte benden fotoğraf ve belge gibi ek bilgiler de talep edildi. Satış bedeli olan 200 TL’nin tarafıma ödenmesini ve kırılmış olan ürünümün alıcıya kesinlikle iade edilmemesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
Canlı destekle görüştüğümdede aynı cevabı veriyorsunuz peki sizin malınıza zarar verilse alan kişi tarafından kırılsa ve sağlam gönderdiğiniz ürün geri iade edilse siz buna nasıl bir karar verirsiniz o ürünü bir daha kullanamayacağım ne yapacağız şimdi satıcı korumanız yok mu sizin bu kadar insanın malları alıcı kişilerin insafına mı kalmış?
