Kırık Fincan, Geciken İade Ve 90 TL Eksik Ödeme Şikayeti

Gardrops üzerinden satın aldığım ürün bozuk çıktı. Bunun üzerine iade kodu ile ürünü 10 Eylül tarihinde kargoya verdim ve ürün karşı tarafa ulaştı. Ancak, ürünün teslim edilmesine ve iade sürecinin başlatılmasına rağmen “Aldığınız ürün alıcı tarafından kabul edildi” şeklinde bir mesaj aldım ve iade ...

Gardrops üzerinden satın aldığım pantolonu 11 Kasım tarihinde iade kargosuna verdim. Uygulamada ürünün 'teslim alındı' olarak göründüğü belirtilmesine ve kargonun depoya ulaşmasına rağmen, aradan 15 gün geçmesine karşın yaklaşık 1000 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem uygulam...

Gardrops üzerinden 14 Aralık tarihinde yeni etiketli pantolon olarak bir ürün sipariş ettim. Ürün 19 Aralık’ta teslim edildi. İlanda ürün yeni ve etiketli olarak belirtilmiş olmasına rağmen pantolonun üzerindeki etiket takılı değildi, poşetin içinden ayrı şekilde çıktı. Ayrıca pantolon, mağazada den...

Gardrops üzerinden iki ayrı ürünü toplamda iki kez satın aldım. İlk ürünü 3 Aralık tarihinde aldım ve satıcı ürünü kargoya vermediği için 9 Aralık’ta siparişimi iptal ettim. İkinci ürünü ise 9 Aralık tarihinde aldım ve yine kargoya verilmediği için 10 Aralık’ta bu siparişimi de iptal ettim. Her iki ...

Gardrops mobil uygulaması üzerinden sattığım ürün, alıcı tarafından birkaç küçük kusur gerekçesiyle iade edilmek istendi. Ben de alıcının isteğini hemen kabul ettim ve uygulama üzerinden iade sürecini başlattım. Kabul ettiğim anda Gardrops, alıcıya kargo kodu gönderdi. Ancak, aradan 10 gün geçtikten...