Ana Sayfa
Gardrops
İade
Kargo Teslimat Hatası Ve Uzun Bekleme Süresi Nedeniyle 3.700 TL’lik İade Talebi

ID:36009673

Kargo Teslimat Hatası Ve Uzun Bekleme Süresi Nedeniyle 3.700 TL’lik İade Talebi

Enis

Gardrops

16 Mayıs 17:14

219

Gardrops uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim 106745072 numaralı siparişim, Sürat Kargo’nun teslimat kusuru nedeniyle tarafıma hiç ulaştırılmadan iade sürecine alınmıştır. Kargo takip dökümünden de açıkça görüldüğü üzere ürün, günlerdir Sürat Kargo Seyrantepe acentesinde satıcının teslim alması için bekletilmektedir. Satıcıya hiçbir şekilde ulaşılamıyor ve satıcı ürünü gidip şubeden almıyor.

Durumu Gardrops canlı destek ekibine ilettiğimde ve kargo dökümünü paylaştığımda, bana yalnızca süresiz bir şekilde beklemem gerektiği söylendi. Alıcı olarak hiçbir kusurum olmadığı halde, satıcının keyfi olarak ürünü kargodan almasını ya da kargonun depoya dönmesini haftalarca beklemek zorunda bırakılıyorum. 3.700 TL tutarındaki yüksek meblağlı ödemem kredi kartım üzerinden yapılmış olup sistemde adeta rehin kalmıştır.

Bu sistemsel tıkanıklığın ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, siparişin Gardrops üst yönetimi tarafından incelenerek manuel olarak iptal edilmesini ve ücret iademin ivedilikle kredi kartıma yapılmasını talep ediyorum.

kargo-teslimat-hatasi-ve-uzun-bekleme-suresi-nedeniyle-3700-tllik-iade-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defne sonucu yetersiz buldu

Alıcı 20 Gün Boyunca Ürünü Göndermedi Ve Gardrops’tan Yardım Alamıyorum

Defne

Gardrops

19 Nisan 22:43

272

Gardrops uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim #104763486 numaralı siparişim için 30 Mart tarihinde alıcı tarafından iade süreci başlatıldı. Bildiğim kadarıyla alıcının ürünü kargoya vermesi için 3 günlük bir süresi olmasına rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın alıcı ürünü hâlâ kargoya t...

Alıcı 20 Gün Boyunca Ürünü Göndermedi Ve Gardrops’tan Yardım Alamıyorum

alici-20-gun-boyunca-urunu-gondermedi-ve-gardropstan-yardim-alamiyorum-1.jpg

Büşra sonuçtan memnun

Çözüldü

Alıcı Ürünü Geri Göndermedi, Satış Bedeli Ödenmedi

Büşra

Gardrops

05 Mart 13:50

433

Gardrops uygulaması üzerinden satışını yaptığım bir ürün için alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu, ben de bu iade talebini onayladım. Ancak üzeri...

1 Destek

2 Yorum

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Aktarmada Takılan Kargo Ve Cevapsız Destek, Ücret İadesi Talebi

Ayşe

Gardrops

11 Mart 07:06

575

Gardrops hesabım üzerinden 26 Şubat tarihinde 370 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 27 Şubat’ta Sürat Kargo ile 22812521173768 takip numarasıyla kargoya verildi. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi ve sistemde uzun süredir yalnızca İzmir aktarmada görünüyor. A...

Selin sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo Ve İade Talebi: Gardrops Ve Sürat Kargo Sorumluluk Almıyor

Selin

Gardrops

13 Ocak 17:24

308

12 Aralık 2025’te Gardrops üzerinden bir çanta satın aldım ve kargo dahil toplam 3.100 TL ödedim. Sipariş numaram #99501408. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo tarafında kayboldu, buna rağmen Gardrops sisteminde siparişim “tamamlandı” olarak işaretlendi. Yaklaşık bir ay boyunca her aradı...

kayip-kargo-ve-iade-talebi-gardrops-ve-surat-kargo-sorumluluk-almiyor-1.jpg

Gardrops Ve Kargo Firması Arasında Kayıp Olan Ürünüm Teslim Edilmedi

Büşra

Gardrops

05 Eylül 2025 22:49

620

Gardrops üzerinden yaptığım satış işleminde, ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Ancak alıcı ürünü zamanında teslim almadığı için ürün iade olarak geri döndü. Ürün bana teslim edilmediği halde, Gardrops sisteminde iade tarafıma teslim edilmiş olarak görünmektedir. Kargo takip numaram: 841730818...

gardrops-ve-kargo-firmasi-arasinda-kayip-olan-urunum-teslim-edilmedi-6.jpg

gardrops-ve-kargo-firmasi-arasinda-kayip-olan-urunum-teslim-edilmedi-5.jpg

gardrops-ve-kargo-firmasi-arasinda-kayip-olan-urunum-teslim-edilmedi-3.jpg

gardrops-ve-kargo-firmasi-arasinda-kayip-olan-urunum-teslim-edilmedi-2.jpg

gardrops-ve-kargo-firmasi-arasinda-kayip-olan-urunum-teslim-edilmedi-1.jpg