to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Aracı Kapımın Önünde Olmasına Rağmen İade Alınmadı
12.03.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Mersin Toroslar bölgesinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından alınması gereken Gardrops iade kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo aracı kapımın önüne kadar geldiği halde, bana “evde bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi.
O sırada evdeydim ve aracın sesini duyup pencereden görevliye seslendim. Buna rağmen görevli, bugün iade almıyoruz diyerek kargomu teslim almayı reddetti. Aracın gerçekten kapımın önünde olduğunu göstermek için araç plakasının da fotoğrafını çektim.
Evde olduğum halde “evde yok” denilerek işlem yapılmaması ve iademin alınmaması nedeniyle mağdur oldum. Gardrops üzerinden olan bu iade sürecimin aksamasını istemiyorum. İademin bir an önce adresimden alınmasını ve yaşanan bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
