to read complaints and reviews, or file yours.Kapanan Banka Hesabına Yönlendirilen 910 TL Çekim Talebinin İptali Ve Yeniden Aktarımı
Gardrops uygulamasındaki hesabımdan 07.05.2026 tarihinde 910 TL için çekim talebinde bulundum. Çekim talebini, o sırada artık kullanıma kapalı olan eski banka hesabıma yönlendirdiğim için para hesabıma geçmedi.
Bu durum üzerine Gardrops müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana hesabımı güncellemem gerektiği söylendi. Banka hesap bilgilerimi güncelledim ancak bundan sonra müşteri hizmetleriyle hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Aramalarım sürekli sonlandırılıyor, canlı destek hattına ulaşamıyorum.
Durumu e‑posta ile de ilettim fakat mail adresimin engellendiğini fark ettim, geri dönüş alamıyorum. Şu an 910 TL tutarındaki param sistemde görünmesine rağmen tarafıma ödenmiyor ve Gardrops ile hiçbir kanaldan sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.
Kapanan banka hesabıma giden bu ödemenin iptal edilerek güncel banka hesabıma aktarılmasını ve tarafıma acilen yazılı veya telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
