to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Hesabımın Haksız Yere Kapatılması Ve Erişim Sorunu
Gardrops hesabım (kullanıcı adım: tuubatrnn) 8 Şubat’tan beri kapalı durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Eski telefon numaramı artık kullanmadığım için hesabıma girişte onay kodu alamıyorum, yeni numaramı ise güncelleyemiyorum. Bu süreçte defalarca Gardrops müşteri hizmetleri ve destek ekibiyle iletişime geçtim; en az 100 kez e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hesabım kapatılmadan önce bana herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda satışta ürünlerim vardı, 420 TL’lik bir satışımın ödemesini mail yoluyla aldım. Ancak hâlâ hesabıma erişim sağlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Gardrops’tan beklentim, hesabımın tekrar açılması ve yeni telefon numaramın (0539****3492) hesabıma tanımlanmasıdır. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
Mirhaba sorun çözüldü mü acaba