to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 31.874,99 TL Harcama Gardrops POS’unda Sahte Tüvtürk Sitesiyle
Bugün Ziraat Bankası kartımdan iyzico/GARDROPS.com iş yeri POS’u üzerinden 31.874,99 TL tutarında izinsiz bir harcama yapıldı. Bu işlem sahte TÜVTÜRK sitesi kullanılarak gerçekleştirildi ve tutar Gardrops iş yeri POS’undan çekilmiş görünüyor.
İşlemin hemen ardından bankamdan bu harcamaya ve kartımın kapatıldığına dair SMS aldım; ancak şu anda ne bankaya ne de Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Bu işlemde TÜVTÜRK adı kullanılarak beni sahte bir siteye yönlendiren ve Gardrops altyapısı üzerinden ödeme alan bir hile olduğunu düşünüyorum.
Gardrops ve ödeme altyapısını sağlayan tarafların bu işlemi acil olarak incelemesini, sahte TÜVTÜRK sitesi üzerinden alınan 31.874,99 TL’lik ödemenin iptal edilmesini ve harcamanın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı açıklama yapılmasını ve benzer hilelerin engellenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Gelişme
Bugün TÜVTÜRK’ün resmi sitesini arama motorunda aratırken, TÜVTÜRK’ü taklit eden tuwtukr.govt. Hu isimli sahte bir siteye yönlendirildim. Bu site üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadığım, ürün ya da hizmet almadığım halde, Iyzico’nun Gardrops pos altyapısı kullanılarak kredi kartımdan 31.874,99 TL tutarında izinsiz ve karşılıksız bir çekim yapılmıştır.
İşlem SMS’i geldikten sonra durumu fark edip kartımı hemen kapattırdım, ancak bu tutar hesabımdan çekilmiş durumdadır. Ne Iyzico’ya ne de Gardrops’a yönelik herhangi bir üyelik, sipariş, alışveriş veya onayım olmamasına rağmen, bu kadar yüksek tutarlı bir işlemin gerçekleşebilmiş olması beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etmiştir.
Iyzico ve Gardrops’un, sahte bir site üzerinden, rızam ve alışverişim olmadan nasıl ödeme alındığını acilen araştırmasını, bu işlemin iptal edilmesini ve 31.874,99 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sahtekârlıkta rol oynayan üye iş yeri/işletme hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için güvenlik tedbirlerinin artırılmasını istiyorum.
