to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Henüz Gerçekleşmedi
09.02.2026 tarihinde Gardrops üzerinden verdiğim ve sipariş numarası #102202959 olan alışverişimi 10.02.2026 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen ödemenin kredi kartıma iadesi henüz gerçekleşmedi ve uygulamada ürün hala “satın aldıklarım” kısmında görünmeye devam ediyor.
Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde siparişin iptal edildiğini ve iadenin bankaya iletildiğini söylüyorlar. Ancak bankamla görüştüğümde bekleyen herhangi bir iade işlemi olmadığını belirtiyorlar. Bu çelişkili bilgiler nedeniyle hem süreç uzuyor hem de mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş iptalim net bir şekilde sisteme işlenerek kredi kartımdan çekilen tutarın gecikmeden ve eksiksiz şekilde derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İptal edilen siparişler için ücret iadesi bankanıza bağlı olarak 3-10 iş günü içerisinde aktarılmaktadır. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
