to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Sonrası Ürün Koruma Bedeli İadesi Ve Kuponun Geri Yüklenmesi Talebi
Gardrops uygulaması üzerinden dün bir çanta satın almak istedim. Önce kart ile ödeme denemelerim başarısız olunca bu kez havale yöntemini kullandım. Havale işleminden yaklaşık 13–14 saat sonra tutar hesabıma aktarıldı ve 14 Eylül 2026 tarihli, #114255327 numaralı siparişim daha sonra iptal edildi.
Sipariş iptal edilmesine rağmen ürün koruma bedeli olan 884 TL tarafıma iade edilmedi. Ayrıca bu alışverişte kullandığım 200 TL’lik kuponum da siparişle birlikte silindi ve hesabıma geri tanımlanmadı. Bu durum tamamen sistemden ve markadan kaynaklanmasına rağmen, benden kesilen 884 TL’lik ürün koruma bedelinin geri ödenmesini ve 200 TL’lik kuponumun tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ürün koruma bedelimin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve kuponumun iadesiyle ilgili süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
İbana paramı hiçbir şekilde aktaramıyorum. Param içinde kaldı uygulama benim hesabımı kapatmış bu resmen dolandırıcılık her yere şikayet edeceğim. 13.000 TL param var benim orada. Uygulam zaten o kadar basit ve yetersiz ki ne mail adresimi ne hangi telefonum kayıtlı göremiyorum. Beni yetkili birisi arasın. Bilgilerimi kullandığım tüm maillerimden yazdım hangisi kayıtlı bilmiyorum çünkü. Numaram da eski numaram kaldı. Ben sahibi olarak bu kadar zor giriyorsam buna güvenlik önlemi diyemezsiniz. Bu dolandırıcılıktır.
