to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Alıcı Koruma Ücreti Kesintisi Hakkında Destek Talebi
Gardrops üzerinden satın aldığım #97280358 numaralı ürünün iadesi için talepte bulundum fakat satıcı tarafından onaylanmadığı için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca #97261111 numaralı ürünün iadesi için de işlemler sistemde tamamlanmış gibi görünmesine rağmen, para iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Her iki ürünün toplam tutarı 415 TL olmasına rağmen, alıcı koruma ücreti gerekçesiyle sadece 255 TL'nin iadesi yapılacağı belirtiliyor.
Yaklaşık 1 haftadır bu sorunları yaşıyorum ve Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda görüşme sürekli sonlandırılıyor, hiçbir şekilde destek alamadım. İzmir’de yaşıyorum ve Gardrops’taki kullanıcı adım el2ve.
Her iki ürünün iadesinin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tamamlanmasını, ayrıca alıcı koruma ücreti kesintisiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
