Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Sürecinde 2 Aydır Bekleyen 1580 TL Param Ödenmiyor

profile
Hanife
01 Kasım 2025 13:53
614

Gardrops üzerinden satın aldığım bir ürünü 8 Eylül'de teslim aldım ve 9 Eylül'de iade etmek üzere başvuruda bulundum. Ürünü 10 Eylül'de Gardrops görevlisine teslim ettim. İade işlemi sistemde "Gardrops görevlisi tarafından teslim alındı" olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 2 aydır toplamda ödediğim 1580 TL'nin iadesi hala yapılmadı. Bu tutarın 1360 TL'si ürün bedeli, 220 TL'si ise alıcı koruma ücretiydi.

Gardrops'un müşteri hizmetlerine ulaşma veya destek talebi oluşturma imkanım olmadı, çünkü uygulamada bu konuda bir seçenek bulunmuyor. Sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve yaklaşık 2 aydır paramın yatırılmasını bekliyorum.

Toplamda ödediğim 1580 TL'nin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
Hanife
Hanife
05 Kasım 2025 01:40

Canlı destekte yaşadığım sorunu tam olarak anlatabileceğim bir seçenek yok, mail attığımda da tekrar canlı desteğe yönlendirildim. Yani çözüm sunulmadı. Paramın iadesini talep ediyorum.

08 Kasım 2025 09:43 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

Hanife
Hanife
08 Kasım 2025 13:07

Size ben derdimi anlatamiyirum galiba olmuyor diyorum olmuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Alıcı Koruma Ücreti Kesintisi Hakkında Destek Talebi

profile
29 Ekim 2025 16:57
520
iade-surecinde-yasanan-sorunlar-ve-alici-koruma-ucreti-kesintisi-hakkinda-destek-talebi-2.jpg

Gardrops'ta İade Süreci Tamamlanmadı, 7011 TL'lik Ödeme Geri Alınamıyor

profile
Firkat
17 Eylül 2025 00:29
1.136
gardropsta-iade-sureci-tamamlanmadi-7011-tllik-odeme-geri-alinamiyor-1.jpg
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Nisan 2025 14:42
405
Gardrops Alıcı Koruması Mağdur Etti İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Gardrops'ta İade Sürecinde Uzun Süreli Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

profile
26 Ekim 2025 20:46
1.660
gardropsta-iade-surecinde-uzun-sureli-magduriyet-ve-iletisim-sorunlari-2.jpg
gardropsta-iade-surecinde-uzun-sureli-magduriyet-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg
1
Sahin sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Sürecinde Para İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
16 Ekim 2025 11:42
808
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri