Ana Sayfa
Gardrops
İade
Gardrops İade Sürecinde 2 Aydır Bekleyen 1580 TL Param Ödenmiyor

ID:34108734

Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Sürecinde 2 Aydır Bekleyen 1580 TL Param Ödenmiyor

Hanife

Gardrops

01 Kasım 2025 13:53

712

Gardrops üzerinden satın aldığım bir ürünü 8 Eylül'de teslim aldım ve 9 Eylül'de iade etmek üzere başvuruda bulundum. Ürünü 10 Eylül'de Gardrops görevlisine teslim ettim. İade işlemi sistemde "Gardrops görevlisi tarafından teslim alındı" olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 2 aydır toplamda ödediğim 1580 TL'nin iadesi hala yapılmadı. Bu tutarın 1360 TL'si ürün bedeli, 220 TL'si ise alıcı koruma ücretiydi.

Gardrops'un müşteri hizmetlerine ulaşma veya destek talebi oluşturma imkanım olmadı, çünkü uygulamada bu konuda bir seçenek bulunmuyor. Sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve yaklaşık 2 aydır paramın yatırılmasını bekliyorum.

Toplamda ödediğim 1580 TL'nin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Zeynep

Yunus

2 Destek ,

3 Yorum

Hanife

05 Kasım 2025 01:40

Canlı destekte yaşadığım sorunu tam olarak anlatabileceğim bir seçenek yok, mail attığımda da tekrar canlı desteğe yönlendirildim. Yani çözüm sunulmadı. Paramın iadesini talep ediyorum.

Gardrops

08 Kasım 2025 09:43 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

Hanife

08 Kasım 2025 13:07

Size ben derdimi anlatamiyirum galiba olmuyor diyorum olmuyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ayşe

Benzer Şikayeti Var

31 Mart 09:41

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdunuz mu bende aynı şeyi yaşıyorum şu an iade kargosu gönderdim para havuzda kaldı kargo yok maillere dönüş canlı destek diyor ancak kargo şirketine yazıyorum Gardrops'un sorunu diyor, Tüketici Hakem Heyeti'ne yazdım bekliyorum

Ayşe

Benzer Şikayeti Var

23 Mart 12:37

Sorun çözüldü mü

Hanife

Şikayet Sahibi

31 Mart 09:39

Hem sorun çözülmedi hem de bu işlemler uygulamadan silinmiş satıcı ile mesajlaşmalarım falan aldıklarımda ya da iade ettiklerimde bu gözükmüyor ben böyle kötü bir firma görmedim hakkım helal etmiyorum 1500TL'nin üzerine oturdular muhatap bulamıyor yazık

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Alıcı Koruma Ücreti Kesintisi Hakkında Destek Talebi

Elif

Gardrops

29 Ekim 2025 16:57

535

Gardrops üzerinden satın aldığım #97280358 numaralı ürünün iadesi için talepte bulundum fakat satıcı tarafından onaylanmadığı için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca #97261111 numaralı ürünün iadesi için de işlemler sistemde tamamlanmış gibi görünmesine rağmen, para iadem henüz hesabıma yatı...

iade-surecinde-yasanan-sorunlar-ve-alici-koruma-ucreti-kesintisi-hakkinda-destek-talebi-2.jpg

1 Destek

Gardrops'ta İade Süreci Tamamlanmadı, 7011 TL'lik Ödeme Geri Alınamıyor

Firkat

Gardrops

17 Eylül 2025 00:29

1.299

Gardrops üzerinden satın aldığım ürün bozuk çıktı. Bunun üzerine iade kodu ile ürünü 10 Eylül tarihinde kargoya verdim ve ürün karşı tarafa ulaştı. Ancak, ürünün teslim edilmesine ve iade sürecinin başlatılmasına rağmen “Aldığınız ürün alıcı tarafından kabul edildi” şeklinde bir mesaj aldım ve iade ...

gardropsta-iade-sureci-tamamlanmadi-7011-tllik-odeme-geri-alinamiyor-1.jpg

3 Destek

Turan sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Alıcı Koruması Mağdur Etti İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Turan

Gardrops

30 Nisan 2025 14:42

628

Gardrops Alıcı Koruma İşe Yaramıyor! Yanıltıldım, İade Talebim Reddedildi. Gardrops uygulaması üzerinden 800 TL’ye bir ürün satın aldım. Satıcı, ilandaki ürünle tamamen alakasız, farklı bir ürün gönderdi. Alıcı koruma sistemine güvenerek ayrıca 122,49 TL tutarında alıcı koruma bedeli ödedim. Ancak b...